Inadimplência cai, mas ainda atinge 61,5 milhões
Segundo levantamento da Serasa Experian, o total de consumidores inadimplentes atingiu 61,5 milhões. O número está diminuindo, mas ainda é expressivo. Como isso afeta o setor de cobrança? [...]
Reduza gastos com a Gestão de Chips!
Está procurando maneiras de diminuir o desembolso financeiro com ligações para diferentes corretoras de celular? Então, saiba mais sobre a Gestão de Chips da Total IP! [...]
Atendimento e tecnologia: dois caminhos inseparáveis
Pensar em modos de conciliar a tecnologia com a qualidade dos serviços prestados em seu contact center é imprescindível. [...]
49% dos inadimplentes devem pagar as dívidas até dezembro
Segundo estudo do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), o número de consumidores brasileiros inadimplentes chegou a 61,5 milhões. Porém, muitos deles desejam regularizar os débitos. Confira os dados e saiba como isso pode afetar o setor de cobrança! [...]
URA CPC e sua utilidade no mundo dos inadimplentes
De acordo com uma pesquisa da Think Data, 3,37 milhões dos 63,4 milhões de inadimplentes no Brasil já são falecidos. Diante dessa realidade, como recuperar o tempo e dinheiro perdido com essas ligações falhas? [...]
Brasil cria 13,9 mil empresas de tecnologia
Os avanços da ciência continuam visíveis ao se observar o mercado. Portanto, quem trabalha ou compra de empresas de tecnologia deve ficar de olho nas novidades da área. Saiba mais com a Total IP! [...]
Vantagens da monitoria com sopro em seu contact center
Já ouviu falar na monitoria com sopro? Entenda com a Total IP a importância dessa solução em seu empreendimento! [...]
Encontre o cliente certo!
Você sabe qual é a importância de fazer contato com a pessoa certa? Se essa tarefa ainda não é informatizada em seu negócio, vale a pena investir nisso e parar de perder tempo! [...]
Mercado digital e o atendimento com URA
A tecnologia avança a cada instante e impacta o mercado. Por isso, as empresas precisam se adaptar a nova forma de se comunicar com seus clientes no universo digital. A Total IP oferece a URA. [...]
