Comece 2024 atendendo as novas gerações
Já percebeu como os jovens fazem ligações cada vez menos?
WhatsApp é essencial no cotidiano há muito tempo
O aplicativo se tornou parte fundamental na rotina da população mundial
Atinja o ponto ideal para o bom atendimento
Entenda como conciliar tecnologia e humanização para receber os clientes
Produtividade x medidas da Anatel: há solução!
Conheça as novas regras e como se adaptar a elas de forma eficiente
Dicas para potencializar o setor de cobranças
A inadimplência subiu e as tecnologias podem e devem ajudar na concessão de crédito e negociação de pagamentos. [...]
Invista na experiência do cliente
De nada adianta ter um bom produto se o consumidor não gostar do atendimento. Afinal, qualquer inconveniente na comunicação pode implicar na redução da conversão de vendas. Por isso, o aprimoramento não deve ser visto apenas de maneira mercadológica, [...]
Comece o ano investindo em tecnologia de comunicação
*Por Carlos Henrique MencaciAo observar as projeções para a economia do Brasil em 2021, percebe-se variações, desde a estagnação ao otimismo. Segundo a última edição do Boletim Focus, do Banco Central, [...]
Inovação é indispensável para a sobrevivência no pós-pandemia
Soluções modernas garantem mais produtividade e destaque no mercado*Por Tiago Sanches Perda do faturamento, queda nas vendas… os negócios enfrentam um período difícil por conta da pandemia do coronavírus. [...]
A transformação digital nunca foi tão urgente
Ferramentas modernas são decisivas para a sobrevivência das empresas em meio à crise*Por Giovane Oliveira Não é novidade: a tecnologia facilita a vida das pessoas e das empresas. [...]
