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Os avanços da ciência continuam visíveis ao se observar o mercado. Portanto, quem trabalha ou compra de empresas de tecnologia deve ficar de olho nas novidades da área. Saiba mais com a Total IP! [...]
Os avanços da ciência continuam visíveis ao se observar o mercado. Portanto, quem trabalha ou compra de empresas de tecnologia deve ficar de olho nas novidades da área. Saiba mais com a Total IP!
Com a recuperação dos índices da indústria, bem como a expansão dos setores de telecomunicações e TI, o Brasil criou 13,9 mil empresas de tecnologia em 2017. É um crescimento de 12% em comparação ao anterior. No país existem 195 mil companhias registradas em ramos relacionados.
Os dados são da consultoria Neoway, feitos a partir de informações do CNAE – Cadastro Nacional de Atividades Econômicas. Uma das maiores tendências é a automatização. Nas operações de chamadas, por exemplo, as ferramentas digitais auxiliam, encolhendo custos e adiantando atividades.
Com a Total IP – Soluções e Robôs para Contact Centers, seu negócio também fará parte dessa mudança. Com uma URA Ativa é possível programar ligações para o consumidor: ele ouvirá um áudio com uma mensagem ou uma opção de atendimento. Assim, nossos discadores ajudam a otimizar os processos. “É uma ótima forma de reduzir os gastos e trazer mais agilidade para sua organização”, explica Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP.
Quer aumentar a produtividade e lucro? Então, deixe-se surpreender com a plataforma da Total IP! Entre agora mesmo em contato com a nossa equipe.
A Total IP é líder em soluções de voz, comunicação e robôs para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador, Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br.