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O desejo da maioria dos empresários é elevar a produtividade e reduzir os custos de operação do negócio. Nesse sentido, o atendimento digital é uma das melhores ferramentas disponíveis para atingir esse objetivo. [...]
A maioria dos filmes com o tema tecnologia nos apresenta um futuro apocalíptico dominado por robôs. Assim, apesar do tratamento exagerado do assunto e do avanço nesse segmento, a melhor alternativa é se aliar às ferramentas e usufruí-las a seu favor! [...]
No dia 13 de julho a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações anunciou novas medidas para os call centers. Assim, ao se cadastrar na lista “não perturbe”, os consumidores sem interesse em receber ligações de empresas de telecomunicações devem ter sua vontade atendida. [...]
O Instituto Federal Goiano está desenvolvendo um sensor capaz de detectar parasitas na lavoura de soja, por meio de imagens aéreas. Assim, a tecnologia na inovação agro e em demais setores é cada vez mais aliada da competência humana. [...]
Estudar meios de usar os recursos digitais para promover a produtividade de seus operadores é essencial. Afinal, quanto maior o rendimento, melhor fica o suporte. [...]
O estudo Global Industry Vision (GIV) foi lançado recentemente pela Huawei. O objetivo é dar continuidade às previsões de desenvolvimento tecnológico e industrial até o ano de 2025, chamadas megatendências. Saiba mais! [...]
Com o alto endividamento por parte dos brasileiros, as empresas do setor de recuperação financeira, enfrentam alguns desafios. Assim, para cessar essa dificuldades, recursos tecnológicos auxiliam nessa missão. [...]
Sua operação está preparada para a realidade? Segundo uma pesquisa global, da MIT Techonolgy Review, 91% das companhias “icônicas” utilizam soluções em Inteligência Artificial (IA) para aumentar a satisfação de seus consumidores. Então, [...]
Um dos problemas ambientais mais preocupantes atualmente são as emissões de CO2. Segundo a consultoria Indra, os drones têm potencial para reduzir esse impacto. Saiba mais! [...]
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