O final do ano se aproxima e, assim, diversos personagens da economia estão em expectativa quanto aos efeitos do 13º salário. Um dos beneficiados pelo movimento é o ramo da recuperação de crédito. Então, prepare-se com a Total IP!
Sua empresa gasta muito com celular? Existe uma maneira simples de poupar muito dinheiro nesta atividade. Sabe como fazer isso na sua operação? Descubra com a Total IP: oferecemos o Call Back!
Os avanços da ciência continuam visíveis ao se observar o mercado. Portanto, quem trabalha ou compra de empresas de tecnologia deve ficar de olho nas novidades da área. Saiba mais com a Total IP!
Dá para melhorar os resultados sem elevar o custo da central? Com a Total IP, a resposta é sempre sim! Conheça mais sobre nosso discador automático.
A tecnologia impulsiona a evolução do setor
*Por Carlos Henrique Mencaci
Os robôs já auxiliam seu negócio? Se você trabalha com fluxo de chamadas, aliar-se às soluções modernas pode ser uma fórmula de sucesso! Os dados não me deixam mentir: modalidades de autosserviço utilizando plataformas digitais deverão gerar R$ 2,42 bilhões no mercado de contact centers somente em 2018. Logo, vale a pena olhar com atenção a relevância das ferramentas tecnológicas em suas campanhas.
Você tem acompanhado o desenvolvimento do setor de contact centers? Os dados são otimistas para este ano. Se você quer fazer parte das cifras, conte com as soluções da Total IP!
Você sabe como anda o mercado dos contact centers? As soluções em tecnologia estão impulsionando o setor! Com as soluções da Total IP, você acompanha a tendência. Quer saber mais? Então, leia esta matéria!
Está procurando maneiras de diminuir os gastos com ligações para diferentes operadoras de celular? Então, saiba mais sobre a nova resolução da Anatel acerca do 4G e saiba como economizar com a Total IP.
2017 não foi um ano fácil para nenhum setor da economia, muito menos para as empresas de call center. Por isso, procurar alternativas para reduzir custos se tornou uma obrigação, sem perder a qualidade, é claro. Veja algumas opções para economizar na operação com a plataforma Total IP e comece 2018 no azul!
Congresso debate as melhores estratégias para sair da crise
1,4 milhão de colaboradores! Segundo dados da Sintelmark – Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing – esse é o número de pessoas trabalhando no setor de contact center no Brasil. Além de auxiliar milhares de jovens a conseguir a primeira oportunidade profissional, o mercado deve crescer 4,62% em 2015, movimentando cerca de R$ 45,4 bilhões, segundo pesquisa da E-Consulting Corp. Como continuar prosperando apesar do difícil cenário econômico enfrentado pelo país?