Maior produtividade com menor custo
Você é dono de um contact center ou centro de televendas e sofre com a conta de telefone todo final de mês? Não se preocupe! Com a solução Total IP, sua empresa descobrirá não só o caminho para a economia, [...]
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Você é dono de um contact center ou centro de televendas e sofre com a conta de telefone todo final de mês? Não se preocupe! Com a solução Total IP, sua empresa descobrirá não só o caminho para a economia, [...]
Redução de custos pode atingir mais de 70% Como se comunicar com colaboradores os quais têm grande parte de sua jornada de trabalho fora da empresa? É fácil contatá-los pelo celular, porém essas ligações geram um custo oneroso para a companhia. [...]
Empresa atualiza plataforma com tecnologia de ponta De nada adianta ter o melhor sistema para contact centers se ele não acompanha as novas tendências do mercado ou se sua empresa necessita gastar muito com essas melhorias. [...]
Aumento ao longo do ano foi de 9,92 millhões O Brasil fechou 2013 com 271,1 milhões de linhas móveis ativas, 9,92 milhões a mais em relação ao ano anterior. Os dados são de um levantamento divulgado recentemente pela Agência Nacional de Telecomunicações – [...]
Funcionalidade oferece gerenciamento de todas as chamadas Além de criar a melhor estratégia para o funcionamento de uma campanha e conseguir excelentes resultados, é preciso saber como não gastar a mais com esses processos. [...]
Tecnologia auxilia em contatos com celular Muitas empresas contam com colaboradores focados em trabalhos externos, como visitas a clientes, vistorias, entregas ou outros tipos de atividades. Por estarem fora de seus escritórios, é comum terem a necessidade de entrar em contato com a matriz frequentemente para passar informações ou receber alguma instrução. [...]
Controle é essencial na hora de cuidar da saúde financeira de empresas Já parou para pensar quantas ligações um contact center realiza ao longo de um mês? Em operações abrangentes, são centenas de milhares de chamadas. [...]
Controle as ligações das sucursais e garanta economia Como administrar os recursos com telefonia? Agora é possível ter na ponta do lápis todos os gastos efetuados tanto pela matriz como por suas filiais. [...]
Funcionalidade possibilita gerenciamento de chamadas ativas Gostaria de monitorar o gasto com todas as ligações realizadas em sua operação, sem tomar muito tempo do seu dia? Agora ficou fácil. De maneira simples de visualizar é possível ter o controle de sua conta telefônica. [...]