Venda mais com o Chat do WhatsApp!
O WhatsApp lançou seu serviço de pagamentos no Brasil, quase um ano depois da sua suspensão em meio a preocupações com potenciais ameaças ao sistema financeiro nacional, quem lembra? O novo recurso foi anunciado e segue com a autorização do Banco Central.
WhatsApp para comunicação interna pode sobrecarregar os colaboradores
Um ano após o país se ver obrigado a mudar drasticamente seu formato de trabalho devido à pandemia, o profissional de RH passou a enfrentar um novo desafio: reformular a comunicação da empresa tanto externa, com ferramentas de atendimento, quanto interna. Quem não quis investir nesse segundo quesito e ficou apenas no WhatsApp está enfrentando […]
WhatsApp como canal oficial de comunicação empresarial
O WhatsApp se tornou uma ferramenta de chat essencial para quem usa smartphones, principalmente no Brasil. O aplicativo de mensagens tem evoluído cada vez mais. Até mesmo recursos de pagamento e transferência de dinheiro foram implementados à solução, oferecendo uma experiência completa aos usuários.
Uso de WhatsApp Business cresce 251% na pandemia
Presente em 99% dos aparelhos celulares brasileiros, segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, o volume de mensagens pelo WhatsApp tem crescido de forma constante desde o início da pandemia no Brasil, em 2020. Por isso, se tornou um grande aliado das marcas para efetuar vendas, tirar dúvidas dos clientes ou até mesmo fazer cobranças. […]
Negociando dívidas pelo WhatsApp
O WhatsApp é um verdadeiro fenômeno tecnológico e durante a pandemia ganhou ainda mais força. A ferramenta possibilita o estreitamento das relações com mais velocidade, quebrando um pouco daquela ansiedade da espera, pois a comunicação pode ser instantânea. Isso tudo traz uma grande vantagem para o mundo dos negócios e, principalmente, para a recuperação de […]
Chat por WhatsApp facilita o atendimento omnichannel
Com a pandemia e a nova realidade imposta pelo coronavírus, a tecnologia se torna cada vez mais protagonista nas relações entre pessoas e empresas. Sendo assim, utilizar soluções como o Chat por WhatsApp é uma estratégia excelente para aplicar em um atendimento de qualidade e completo.
Chat por WhatsApp: uma opção essencial para o atendimento
O Chat por WhatsApp é uma solução da Total IP+IA pensada justamente para auxiliar empresas a contatarem os clientes pelos canais digitais com assertividade. Para tanto, é preciso entender como ela funciona e quais são seus benefícios para o atendimento ao consumidor. Entenda!
Você já usa o WhatsApp na companhia?
Há um bom tempo, o WhatsApp faz parte do cotidiano dos brasileiros como uma das principais ferramentas de comunicação. Isso porque o aplicativo representa uma conexão entre as pessoas e, também, empresas, proporcionando grandes oportunidades para os negócios, especialmente em tempos de pandemia.
Use o WhatsApp para fazer cobranças!
Diante dos acontecimentos dos últimos meses, o mundo foi obrigado a se tornar digital. Afinal, essa é a única maneira de dar continuidade nos negócios, atualmente. Fazer compras, ir ao banco pagar contas ou a uma consulta deixou de fazer parte da rotina dos brasileiros, por exemplo. Contudo, a vida segue graças à tecnologia. Ou […]
Impacto da nova política de privacidade do WhatsApp
