WhatsApp e o Instagram são os aplicativos mais populares entre os brasileiros
Entenda os benefícios da utilização da Internet também no mundo corporativo
Qual é o futuro do atendimento ao consumidor?
Conheça as tendências e esteja preparado para o futuro!
WhatsApp é um dos canais de compra on-line preferidos
A vida dos brasileiros não é e nem será mais a mesma após a pandemia, depois do trabalho remoto e as compras on-line. Para atender essa demanda, presenciamos uma corrida para a criação de portais e aplicativos apoiada na tecnologia para manter as vendas. Contudo, de acordo com estudo realizado pela Kantar, o WhatsApp se […]
O WhatsApp como ferramenta de atendimento ao cliente
Entenda como o WhatsApp tem se configurado cada vez mais como uma boa aposta na comunicação das marcas com seus públicos Em um mundo digital com tecnologias sendo desenvolvidas a cada minuto, considerar os canais cibernéticos para se relacionar com os clientes é uma atitude cada vez mais necessária. Isso porque o comportamento do consumidor […]
A sua empresa está preparada para atender ao novo cliente?
Entenda as tendências do mercado de trabalho e as use a seu favor para um atendimento ao cliente de excelência. Saiba mais nesta matéria!
WhatsApp se tornou um super app
O aplicativo vem ganhando força e importância com o passar do tempo
Uso do WhatsApp pode ser aproveitado para o atendimento
Descubra maneiras de ampliar seu suporte no WhatsApp, queridinho do brasileiro Desde o início da década de 2010 até hoje, o uso dos smartphones se intensificou de maneira exponencial no território nacional. De lá para cá, algumas tendências, sites, aplicativos e outros recursos relacionados à Internet vieram e foram embora. Redes sociais como o Orkut, […]
Como o WhatsApp pode potencializar as vendas?
Ao juntar o melhor do atendimento automático e da conexão humana temos o WhatsApp: a plataforma de comunicação mais usada pelos brasileiros. Dessa forma, as companhias têm um novo aliado para potencializar as vendas on-line. Contudo, para isso, é preciso somar um bom atendimento às ações de marketing e internas. Continue lendo e entenda melhor […]
O WhatsApp não deixa de evoluir
O app faz parte do nosso cotidiano e se torna a cada dia mais completo
Chat por WhatsApp é uma boa aposta no atendimento
O Chat por WhatsApp é uma ferramenta essencial para empresas de todos os setores e tamanhos. Afinal, com a realidade do mundo ficando cada vez mais digital, a aplicação é um meio de atender clientes de maneira rápida e assertiva. Por isso, entenda como a solução da Total IP+IA funciona na prática!
