Tecnologia como um legado da pandemia
A crise do coronavírus virou o mundo de cabeça para baixo. Diversos campos da sociedade foram impactados e, com o universo empresarial, não poderia ser diferente. Sendo assim, a tecnologia se tornou uma figura ainda mais protagonista e esse talvez seja o maior legado da pandemia para as corporações.
O futuro é omnichannel
A realidade hoje é digital. Em todo lugar e em qualquer circunstância, a tecnologia se faz uma aliada, tanto no contexto corporativo, quanto fora dele. Nesse sentido, o futuro abre ainda mais portas para esse cenário e é uma atitude inteligente de empreendedores apostar em ferramentas para contatar clientes na web.
A Inteligência Artificial promove a inteligência humana e não substitui
O ser humano está constantemente atravessando um processo de evolução natural abrangendo o âmbito tecnológico, como a Inteligência Artificial
WhatsApp como canal oficial de comunicação empresarial
O WhatsApp se tornou uma ferramenta de chat essencial para quem usa smartphones, principalmente no Brasil. O aplicativo de mensagens tem evoluído cada vez mais. Até mesmo recursos de pagamento e transferência de dinheiro foram implementados à solução, oferecendo uma experiência completa aos usuários.
Qual o papel da tecnologia no futuro do trabalho?
O ambiente organizacional foi severamente impactado pela pandemia. Antes, muitos viam os escritórios como essenciais para a produtividade e, de um dia para outro, as organizações tiveram de se adaptar a uma rotina completamente nova: o home office. Acompanhado dessa quebra de paradigma está a alta demanda por ferramentas em nuvem e facilitadoras da modalidade.
Dicas para quem quer trabalhar com tecnologia
A aceleração digital causada pela pandemia abriu ainda mais as portas para um mercado tão crescente como o de tecnologia. Segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), a área deve criar 420 mil novas vagas até 2024.
Inteligência Artificial: bom ou ruim para as companhias?
A potencialização do uso das tecnologias digitais já se tornou um assunto corriqueiro. Em diversos segmentos do universo empresarial, a mudança pôde ser nitidamente vista com a implementação da Inteligência Artificial (IA). Isso pode acontecer com o uso dos bots ou assistentes virtuais, por exemplo, retirando o pré-atendimento dos agentes humanos e os dando novas […]
Faça investimentos assertivos em tecnologia para o atendimento
Com a crise instaurada pela pandemia do coronavírus, as empresas precisaram se mobilizar de maneira rápida durante todo o ano de 2020. Em 2021, mudanças e perspectivas de melhoria animam o mercado e, nesse sentido, é vital saber como fazer investimentos assertivos nos recursos digitais.
Negociando dívidas pelo WhatsApp
O WhatsApp é um verdadeiro fenômeno tecnológico e durante a pandemia ganhou ainda mais força. A ferramenta possibilita o estreitamento das relações com mais velocidade, quebrando um pouco daquela ansiedade da espera, pois a comunicação pode ser instantânea. Isso tudo traz uma grande vantagem para o mundo dos negócios e, principalmente, para a recuperação de […]
Robôs abreviam até 95% do tempo de humanos
Foi-se o tempo no qual a automação significava apenas a implantação da mecatrônica em processos industriais. O conceito já não se limita ao chão de fábrica. Atualmente, há uma oferta crescente de soluções para o trabalho nos escritórios e de atendimento ao público. Todavia, a automatização também pode melhorar o desempenho no backoffice, ou seja, […]
