Sua operação não para quando sua equipe sai.

O Córtex atende, decide e executa, mesmo quando ninguém da sua equipe está disponível.

Agentes de IA conectados aos seus canais e sistemas para resolver demandas de ponta a ponta, 24 horas por dia.

Suíte Córtex
Operação em tempo real
ao vivo
Suporte

Um cliente pede uma segunda via.

RecebidoEm açãoResolvido
2ª via enviada no WhatsApp
Vendas

Um lead chega pronto para conversar.

RecebidoEm açãoResolvido
Lead qualificado e registrado no CRM
Cobrança

Uma cobrança vence.

RecebidoEm açãoResolvido
Lembrete enviado e negociação aberta
Agendamento

Uma agenda precisa ser preenchida.

RecebidoEm açãoResolvido
Horários ofertados e confirmados
0 de 4 demandas resolvidas Voz · Texto · Orquestrador
Suíte Córtex
ao vivo
ativo
Córtex Voice
Liga, atende e resolve
0 ligações hoje
online
Córtex Text
Responde, negocia e fecha
Consigo parcelar em 3x? Consegue sim! Já te mando o link
0% resolvido pela IA
auto
Córtex Task
Lê, confere e conclui
Boleto lidoAtualizando…
0 toques manuais
Conversa virou processo
2ª via enviada
agora
Processo virou conversa
Cliente acionado
agora
Tarefa concluída
Zero toque manual
agora

Total IP · 21 anos de tecnologia própria

Não é uma IA para demonstração.
É IA trabalhando no seu negócio.

0%

dos atendimentos absorvidos por IA

Hotelaria
+0 mil

agendamentos por mês

Saúde
−0%

no envio de equipes

Energia
Sistemas online. Pontes manuais.

Sua empresa já tem CRM, ERP, WhatsApp, telefone, agenda, pagamentos e dezenas de processos digitais.

Mas ainda depende de pessoas para fazer esses sistemas conversarem.

Atendimento manual
1 solicitação · 5 tarefas · várias mãos
0 min
  1. Alguém recebe a mensagem. +2 min
  2. Alguém consulta o sistema. +5 min
  3. Alguém confere a informação. +3 min
  4. Alguém responde o cliente. +4 min
  5. Alguém atualiza o cadastro. +3 min
Com a Suíte Córtexas 5 etapas em um único fluxo automático
segundos
Quanto maior o volume, maior a fila — e maior o custo para manter a operação funcionando.
O Córtex elimina essas pontes manuais.
Inteligência para conversar. Capacidade para executar.

Inteligência para conversar. Capacidade para executar.

O Córtex não para na resposta.

Uma conversa pode gerar uma cobrança, um contato, atualização de um cadastro, uma oportunidade no CRM.

Do primeiro contato à tarefa concluída, sem depender de alguém fazendo a ponte manualmente.

[STATUS_CRM: VIP][INTENÇÃO: NEGOCIAÇÃO][CANAL: WHATSAPP][AÇÃO: 2ª VIA]
Três agentes. Uma operação conectada.
Use juntos ou separadamente, de acordo com o que sua operação precisa automatizar.
Córtex Voz
Atende quando sua equipe não consegue atender. Recebe e realiza chamadas, entende a demanda, consulta informações e conduz atendimentos em escala.
Córtex Text

Responde sem transformar conversa em fila. Atende WhatsApp e outros canais, tira dúvidas, negocia, qualifica, agenda e conduz jornadas comerciais ou de atendimento.

Córtex Task

Faz o trabalho que normalmente acontece depois da conversa. Consulta sistemas, processa documentos, atualiza cadastros, dispara ações e conclui tarefas sem digitação manual.

O cliente pediu. O Córtex resolveu.

Não importa se a demanda começou em uma conversa ou dentro de um sistema. O Córtex conecta as etapas até a conclusão.

Etapa 01
Cliente solicita a segunda via pelo WhatsApp.
Etapa 02
A Córtex identifica a solicitação e consulta o cadastro no ERP.
Etapa 03
Localiza o documento e executa o processo necessário.
Etapa 04
O cliente recebe a resposta no mesmo canal.
Do pedido à solução. Zero toque manual.
Uma conversa pode iniciar um processo. Um processo pode iniciar uma conversa.
01
Um lead chega e precisa de contato.
02
Um pagamento vence e exige acompanhamento.
03
Uma agenda tem horários disponíveis.
04
Um documento recebido precisa ser processado.
Onde existe fila, repetição ou espera, existe espaço para o Córtex. Não existe um único processo para automatizar.

Funil de vendas
3 leads qualificados
+18%
Leads128
Qualificados82
Proposta49
Fechado26
Negociação assistida
proposta personalizada
ATIVA
À vista com Pixrecomendado
Parcelamento inteligentesimular
Renegociar prazo–
Recuperação estimada
Agenda inteligente
3 horários livres hoje
sync
09:0010:3014:0016:15
Confirmado · lembrete enviado
Suporte ativo
resposta em 0,8s
online
Como emito a 2ª via do boleto?
Claro! Já gerei aqui pra você
Boleto enviadoResolvido ✓
Esteira de processos
documento em análise
auto
RecebidoAnalisadoAtualizando
Cadastro consultado✓
Registro atualizado…
Contexto preservado
Rastreabilidade

A mesma tecnologia. Problemas diferentes em cada operação

O Córtex se adapta às regras, sistemas e jornadas do seu negócio.

Hotelaria

O hóspede pergunta às 03h12. Alguém precisa responder.

Reservas, disponibilidade, dúvidas, alterações, solicitações durante a hospedagem e contatos pós-estadia podem ser conduzidos pelo Córtex.

  • Reservas
  • Disponibilidade
  • Dúvidas
  • Alterações
  • Solicitações durante a hospedagem
  • Contatos pós-estadia
AntesEquipe absorvendo chamadas e mensagens repetitivas.
Com CórtexAtendimento contínuo e integrado aos sistemas da operação.
Saúde

Sua equipe deveria cuidar de pacientes, não administrar filas de WhatsApp.

O Córtex pode apoiar agendamentos, confirmações, orientações administrativas, reagendamentos e demandas recorrentes, sempre dentro das regras definidas pela instituição.

  • Agendamentos
  • Confirmações
  • Orientações administrativas
  • Reagendamentos
  • Demandas recorrentes
ResultadoMais capacidade de atendimento sem criar mais uma fila para a recepção.
Energia

Uma operação de campo depende de informação chegando na hora certa.

O Córtex pode receber solicitações, consultar sistemas, validar informações, acionar fluxos e acompanhar processos operacionais.

  • Receber solicitações
  • Consultar sistemas
  • Validar informações
  • Acionar fluxos
  • Acompanhar processos operacionais
ResultadoMenos intermediação manual entre atendimento, sistema e equipe de campo.
Varejo

O cliente quer resposta agora. Mesmo quando a loja está cheia ou fechada.

A Córtex pode responder dúvidas sobre produtos, disponibilidade, pedidos, entregas, trocas e status de compra, além de conduzir atendimentos comerciais pelos canais digitais.

  • Dúvidas sobre produtos
  • Disponibilidade
  • Pedidos
  • Entregas
  • Trocas
  • Status de compra
  • Atendimentos comerciais nos canais digitais
ResultadoMenos oportunidades perdidas e menos carga operacional para a equipe de atendimento.
Educação

Uma dúvida simples não deveria virar uma fila na secretaria.

A Córtex pode atender alunos e responsáveis em temas como matrícula, calendário, documentos, mensalidades, horários, processos acadêmicos e solicitações recorrentes.

  • Matrícula
  • Calendário
  • Documentos
  • Mensalidades
  • Horários
  • Processos acadêmicos
  • Solicitações recorrentes
ResultadoMais agilidade no atendimento sem sobrecarregar equipes administrativas.
Financeiro

Volume de atendimento não deveria significar mais gente conferindo sistema, boleto e cadastro.

A Córtex pode apoiar consultas, segunda via, negociações, cobranças, atualização de informações e acompanhamento de solicitações diretamente nos sistemas da operação.

  • Consultas
  • Segunda via
  • Negociações
  • Cobranças
  • Atualização de informações
  • Acompanhamento de solicitações
ResultadoMenos tarefas manuais entre o pedido do cliente e a resolução.
Você não precisa automatizar tudo de uma vez.

Comece pelo gargalo que mais custa tempo, equipe ou oportunidade para sua empresa.

Contrate a suíte completa ou implemente Voice, Text ou Task separadamente.

Suíte Córtex
Voz
Ativo+ Adicionar
Texto
Ativo+ Adicionar
Orquestrador
Ativo+ Adicionar
ConversaExecução no sistema
A IA trabalha. Seu time continua no controle.
Com o Método CTC, sua equipe define, testa, acompanha e aprimora como cada agente deve operar.
Criar Testar Curar Acompanhar SUÍTE Córtex
Voz WhatsApp E-mail Agenda Documentos SUÍTE CÓRTEX
Seu cliente não espera. Sua operação também não deveria.

Mostre para a gente onde sua equipe perde tempo hoje.

A gente mostra como o Córtex pode assumir o processo.

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(11) 3355-3400

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