Soluções tecnológicas a favor do seu negócio digital
Estar preparado para o ambiente 100% on-line exige além de uma Internet veloz. Saiba como alavancar a sua empresa
Atenda seu cliente com qualidade
Dar suporte para o consumidor com eficiência não depende apenas de exigir resultados humanos, mas sim, proporcionar ferramentas para sua performance
Otimização de tempo é sinônimo de eficiência
Quando o dia parece ter menos de 24 horas, as ferramentas de automação podem ser essenciais no cumprimento de todas as tarefas
Como tecnologia e saúde conversam para salvar mais vidas
A saúde, por via de regra, é um dos cruciais pilares da vida. O tempo de cada ser na Terra é frágil, volátil e pode se encerrar por questão de segundos. Logo, a fim de curtir ao máximo, [...]
Conheça os diferenciais do Total IP Human Detector – THD
No dia 3 de junho de 2022, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promulgou o Despacho Decisório n° 160/2022/COGE/SCO. Essa norma, em termos gerais, prevê limitar os mecanismos de disparos de chamadas. Em números, [...]
Como conquistar os consumidores atualmente?
Com a aceleração de novas tendências, os negócios devem investir ainda mais no atendimento ao cliente multicanal. Saiba mais!
Speech Analytics: o que é, como usar e 8 benefícios práticos
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Brasil ainda é atrasado no quesito inovação
A tecnologia é um grande motor de novidades, mas ainda estamos mal colocados quanto à criação de novos processos Inovação é um valor muito praticado e bem visto em diversos campos da sociedade, [...]
Invista em tecnologia para potencializar as vendas
O futuro do trabalho das companhias brasileiras, de todos os portes, deverá ser remoto, com investimentos em atendimento e plataformas digitais para vender mais e melhor, segundo pesquisa especial da Serasa Experian. Sendo assim, [...]
