Mais lucro e menos esforço com IA
Tecnologia é o caminho para produtividade e lucros
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Controle as ligações das sucursais e garanta economia Como administrar os recursos com telefonia? Agora é possível ter na ponta do lápis todos os gastos efetuados tanto pela matriz como por suas filiais. [...]
Controle as ligações das sucursais e garanta economia
Como administrar os recursos com telefonia? Agora é possível ter na ponta do lápis todos os gastos efetuados tanto pela matriz como por suas filiais. Dessa forma, é possível evitar surpresas com a conta telefônica no final do mês e investir mais em tecnologia. Conheça esse recurso.
Com o relatório “Custo Filial” são apresentados os gastos com ligações efetuadas pelas sucursais saídas da sede. “Nele são exibidos o tipo de ligação (local ou interurbano), o total de chamadas realizadas, o tempo exato do contato e o intervalo arredondado”, aponta a diretora comercial da Total IP+IA, Ariane Abreu.
Também é possível encontrar informações como o custo da ligação, número de destino e registros como data e hora da realização da chamada. Além de dados como nome da localidade e operadora utilizada.
Pensando em oferecer a melhor ferramenta de gestão, a Total IP+IA disponibiliza essa funcionalidade em sua plataforma. “Em casos de dúvidas sobre a ligação ativa, é possível verificar a informação do custo, pois fica sempre disponível no servidor de origem do contato”, afirma Ariane.
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