Tenha uma comunicação profissional no WhatsApp e Chat
A experiência do cliente é o foco. Para isso, ferramentas e o bom relacionamento podem ajudar!
Venda mais com o Chat do WhatsApp!
O WhatsApp lançou seu serviço de pagamentos no Brasil, quase um ano depois da sua suspensão em meio a preocupações com potenciais ameaças ao sistema financeiro nacional, quem lembra? O novo recurso foi anunciado e segue com a autorização do Banco Central. [...]
Inteligência Artificial: bom ou ruim para as companhias?
A potencialização do uso das tecnologias digitais já se tornou um assunto corriqueiro. Em diversos segmentos do universo empresarial, a mudança pôde ser nitidamente vista com a implementação da Inteligência Artificial (IA). Isso pode acontecer com o uso dos bots ou assistentes virtuais, [...]
Negociando dívidas pelo WhatsApp
O WhatsApp é um verdadeiro fenômeno tecnológico e durante a pandemia ganhou ainda mais força. A ferramenta possibilita o estreitamento das relações com mais velocidade, quebrando um pouco daquela ansiedade da espera, pois a comunicação pode ser instantânea. [...]
Chat por WhatsApp facilita o atendimento omnichannel
Com a pandemia e a nova realidade imposta pelo coronavírus, a tecnologia se torna cada vez mais protagonista nas relações entre pessoas e empresas. Sendo assim, utilizar soluções como o Chat por WhatsApp é uma estratégia excelente para aplicar em um atendimento de qualidade e completo. [...]
Chat por WhatsApp é cada vez mais utilizado para atendimento
A tecnologia se faz cada vez mais presente nas relações entre pessoas e empresas. Com a pandemia do novo coronavírus, isso se intensificou ainda mais. Portanto, soluções como o Chat por WhatsApp são excelentes para serem aplicadas em um atendimento de qualidade completo. [...]
Chat proporciona interação dinâmica
Os novos consumidores preferem, cada vez mais, o suporte via chat em detrimento do telefone. Segundo pesquisa da Freshworks Inc., 70% dos millennials já interagiram com um chatbot e mais de 80% ficaram satisfeitos com a resposta recebida. [...]
5 principais tendências de transformação digital para 2021
O cenário de 2020 foi de muitas incertezas e repleto de desafios para toda a humanidade. Todo esse impasse levou à aceleração do desenvolvimento high tech em todo o globo. Com base nos avanços já obtidos ao longo do ano passado e um olhar atento para as novas tendências, [...]
Novos consumidores preferem chat
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