O poder da Internet no atendimento ao cliente
Entenda a importância da Internet na hora de construir experiências únicas para o público consumidor
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Entenda a importância da Internet na hora de construir experiências únicas para o público consumidor
Tecnologia veio para ficar e as companhias irão aproveitar ao máximo o recurso do 5G
A personalização se tornou uma estratégia indispensável na experiência do consumidor e a tecnologia pode ajudar quanto a isso. Entenda!
Como começar o ano com o pé direito? Investir em um bom atendimento não só é um bom começo, como também um excelente meio e fim, também
Embora o número de compras tenha sido menor em relação a 2020, resultado da Black Friday deste ano chama a atenção para a vivência do consumidorTer bons números em 2021 é fator determinante para ditar os próximos cenários do mercado empresarial em 2022. [...]
Entenda o motivo da tecnologia ser cada vez mais imprescindível para fidelizar o cliente na busca de melhores resultados dentro das empresasO conceito de Customer Experience (Experiência do Consumidor) praticamente não sai mais das discussões sobre o futuro do mundo dos negócios. [...]
Entenda como o WhatsApp tem se configurado cada vez mais como uma boa aposta na comunicação das marcas com seus públicosEm um mundo digital com tecnologias sendo desenvolvidas a cada minuto, [...]
Entender as maneiras de promover uma imagem positiva para sua companhia por meio do atendimento ao cliente é fator determinante para os próximos cenários“A propaganda é a alma do negócio” é uma frase difundida há muito tempo, [...]
Com perspectivas positivas para este ano, Black Friday expõe necessidade de um suporte ao cliente assertivoEm menos de um mês, em 26 de novembro, acontece a Black Friday. O evento de vendas é responsável por mobilizar lojas e marcas de todo o Brasil para a oferta de promoções. [...]