Setor de cobrança: como otimizar os processos?
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Seis principais previsões para o mercado da automação e o RPA em 2021
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Nova tendência de mercado: personalização dos agentes virtuais
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Como potencializar suas vendas?
Para otimizar suas comercializações, é essencial seguir as tendências do mercado. [...]
Robôs para gestão de food service já são realidade no Brasil
Segundo previsões do Fórum Econômico Mundial, a robótica é uma das ciências impulsionadoras de mudanças futuras. Uma das razões é a necessidade de responder aos consumidores de forma cada vez mais rápida. Afinal, [...]
Principais dicas para o atendimento ao cliente
Oferecer uma boa experiência no atendimento ao cliente é fundamental para garantir a sobrevivência no mercado, principalmente em momentos de crise. Por isso, veja estas dicas para obter a excelência e a assertividade da operação! [...]
O dilema das redes sociais e a tecnologia positiva
A inteligência artificial é um dos assuntos mais debatidos do atual cenário. No entanto, apesar de estar presente em muitos recursos do dia a dia, ainda podem surgir dúvidas sobre essa área de conhecimento. [...]
O que é um agente virtual?
Você conhece o Agente Virtual? Nessa matéria vamos explicar sobre essa dinâmica solução e seus variados tipos e aplicações em negócios. Assim, você entenderá quais são as vantagens dela para a sua empresa. [...]
Como um agente virtual auxilia o setor de cobrança?
Segundo a pesquisa Tendências para Transformar sua Empresa 2020, o uso de assistentes virtuais é apontado como crescente por 41,1% dos executivos entrevistados. Atualmente, não é difícil encontrar corporações investindo em inovações tecnológicas para melhorar a experiência de seus clientes, [...]
