O que o CX deixa de legado para o atendimento ao cliente?
O CX é um recurso indispensável para empresas em busca de fidelizar os consumidores de maneira assertiva e duradoura
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O CX é um recurso indispensável para empresas em busca de fidelizar os consumidores de maneira assertiva e duradoura
Atualmente, esse fator é fundamental para conquistar o público
A Covid-19 ainda é um desafio para o mundo, porém, a situação está menos desfavorável e os impactos da crise no hoje e amanhã já podem ser vistos
Entenda o conceito de atendimento omnichannel, qual a sua importância para os consumidores e como aplicar essa tendência na sua organização
Em um cenário ainda incerto, mas otimista, relacionado à pandemia do coronavírus, a tecnologia permanece a palavra de ordem para o próximo ano
Esses aparelhos estão presentes em todas as áreas do nosso cotidiano
Na corrida para se alinhar à Lei Geral de Proteção de Dados, empresas estão revendo processos e aplicativos para o correto tratamento de informações.
Trabalhar com a tecnologia de forma integrada, pessoal e eficaz tem sido o caminho trilhado por muitas companhias. Você está fazendo isso direito?
Entenda as inovações para revolucionar o modo como você lida com seu cliente enquanto moderniza suas operações de atendimento ao consumidor