Comunicação em tempos digitais
Desde as pinturas rupestres até hoje, muita coisa mudou no campo da comunicação. Atualmente, a área é dominada pela tecnologia, fator decisivo para quem deseja manter a competitividade no mercado.
Atendimento digital reduz custos
O desejo da maioria dos empresários é elevar a produtividade e reduzir os custos de operação do negócio. Nesse sentido, o atendimento digital é uma das melhores ferramentas disponíveis para atingir esse objetivo.
Tecnologia prepara empresas para o futuro do mercado!
A maioria dos filmes com o tema tecnologia nos apresenta um futuro apocalíptico dominado por robôs. Assim, apesar do tratamento exagerado do assunto e do avanço nesse segmento, a melhor alternativa é se aliar às ferramentas e usufruí-las a seu favor!
Black List – solução para a lista não perturbe
No dia 13 de julho a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações anunciou novas medidas para os call centers. Assim, ao se cadastrar na lista “não perturbe”, os consumidores sem interesse em receber ligações de empresas de telecomunicações devem ter sua vontade atendida. Logo, a Black List é a solução para o momento.
Inovação agro vai detectar parasitas nas lavouras de soja
O Instituto Federal Goiano está desenvolvendo um sensor capaz de detectar parasitas na lavoura de soja, por meio de imagens aéreas. Assim, a tecnologia na inovação agro e em demais setores é cada vez mais aliada da competência humana.
Aumente a produtividade em seu contact center
Estudar meios de usar os recursos digitais para promover a produtividade de seus operadores é essencial. Afinal, quanto maior o rendimento, melhor fica o suporte.
Estudo revela 10 megatendências para 2025
O estudo Global Industry Vision (GIV) foi lançado recentemente pela Huawei. O objetivo é dar continuidade às previsões de desenvolvimento tecnológico e industrial até o ano de 2025, chamadas megatendências. Saiba mais!
Tecnologia ajuda na redução de custos no setor de cobrança
Com o alto endividamento por parte dos brasileiros, as empresas do setor de recuperação financeira, enfrentam alguns desafios. Assim, para cessar essa dificuldades, recursos tecnológicos auxiliam nessa missão.
Agente Virtual: entre para essa realidade
Sua operação está preparada para a realidade? Segundo uma pesquisa global, da MIT Techonolgy Review, 91% das companhias “icônicas” utilizam soluções em Inteligência Artificial (IA) para aumentar a satisfação de seus consumidores. Então, é preciso se reinventar para conseguir destaque. Logo, o Agente Virtual pode te auxiliar. Como utilizar o Agente Virtual em sua operação […]
Drones podem reduzir mais da metade das emissões de CO2
Um dos problemas ambientais mais preocupantes atualmente são as emissões de CO2. Segundo a consultoria Indra, os drones têm potencial para reduzir esse impacto. Saiba mais!
