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Way Back também é premiada na categoria Projeto de Inovação e Personalidades Cliente SA O 5º Prêmio da Indústria de Recuperação e Concessão de Crédito – IRC+ teve como objetivo estimular as melhores iniciativas e reconhecer grandes especialistas, [...]
Empresa foi destaque no segundo dia do evento O 7º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito, realizado no Novotel Jaraguá, em São Paulo, nos dias 24 e 25 de setembro, teve a presença de importantes nomes do setor. [...]
Evento estreita relacionamento e gera novas oportunidades de negócios O início da disputa da 11ª edição da Super Copa Secobesp de Futsal ocorreu no dia 14 de setembro, na Associação Atlética de São Paulo, [...]
Informar a posição na fila ajuda usuários a aguardarem o atendimento Ligar para um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), hoje nomeado de diversas outras formas, pode ser um duplo motivo de insatisfação. [...]
Empresa marca presença com apresentação de painel e case A Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito (Aserc) apresenta o 7º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito. O evento será realizado no Novotel Jaraguá, [...]
Tecnologia de análise sonora garante maior produtividade a contact centers Discadores automáticos têm o poder de aumentar a quantidade de pessoas contatadas por uma equipe de vendas ou cobrança, mas podem apresentar problemas se entregarem ligações inefetivas para os operadores. [...]
Operação laureada utiliza solução integrada de voz da Total IP A Almaviva do Brasil foi a grande vencedora da categoria “Melhor Operação de Cobrança & Recuperação” do Prêmio Padrão de Qualidade em Relacionamento Multicanal. [...]
Garantia na redução de tempo ocioso em seu contact center A utilização de discadores automáticos é a solução para aumentar a realização de contatos de empresas de diversos ramos. Esses recursos, [...]
Empresa mostra vantagens de sua solução para o mercado de recuperação de crédito A Total IP, líder em soluções integradas de voz para contact centers, estará presente no 5º Prêmio da Indústria de Recuperação e Concessão de Crédito – [...]
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