Proteja a sua empresa de ataques cibernéticos
Sua empresa está atenta quanto às ameaças vigentes ao mundo digital? A presença de pessoas físicas e jurídicas na Internet tem se tornado uma aventura cada vez mais perigosa. Quem navega no digital sabe a quantidade de sites e portais acessados, diariamente, em um só dispositivo, O número exorbitante pode assustar, caso reflita-se a respeito […]
Saiba o porquê de investir em uma carreira em TI
Já pensou em construir uma carreira na área de Tecnologia da Informação (TI)? Uma das chamadas “profissões do futuro”, ela já não reside em um cenário tão longínquo assim. Não é preciso esticar-se, em direção ao amanhã, para alcançar o sucesso dos seus cargos. O profissional de TI é um trabalhador do presente. Trata-se, na […]
Preze pela abordagem humanizada e atraia candidatos
Como você julga a eficiência dos processos seletivos da sua empresa? Atrair um candidato ideal não é tão simples quanto parece. Na verdade, por muitas vezes, trata-se de um desafio a ser superado. Com inúmeros players no mercado, disputar pelo profissional certo requer investimento por parte das companhias. Logo, quem atenta-se, desde o princípio, a […]
A importância do pós venda e uma relação duradoura
Tão importante quanto conquistar um cliente, é mantê-lo fiel a sua organização. Aprenda agora sobre a relevância de conquistá-los todos os dias, mesmo após a realização do negócio!
O home office no setor de atendimento ao cliente
Entenda como existem diversas possibilidades para um atendimento ao cliente assertivo
Novas funcionalidades do WhatsApp aplicadas ao atendimento
As funcionalidades estavam em fase de testes para usuários “Beta” e, agora, chegarão a todos os dispositivos iOS e Android
Como o PABX pode alavancar os lucros do seu negócio?
Conheça essa solução e descubra como ela pode facilitar as operações do seu negócio
Seu SAC já está automatizado?
A transformação digital é essencial em tempos de crise. Não investir nesse setor é sinônimo de prejuízo.
Já inovou o seu SAC?
O valor da organização é atribuído à experiência positiva e à superação das expectativas do comprador. Por isso, fique atento!
Como manter o atendimento ao cliente em home office?
Empresas de todos os setores não essenciais precisam ficar em casa neste momento agravante da pandemia, dando ainda mais força para a modalidade de atuação em home office. Dessa maneira, alguns empreendimentos podem ter desafios na hora de manter a operação em total funcionamento. Entretanto, com o PABX corporativo da Total IP+IA, isso fica mais […]
