Postagens com a Tag ‘discador preview’

Preciso de um discador automático?

Preciso de um discador automático?É gestor de uma recente operação de contact center e está em dúvidas se precisa de um discador automático? Saiba: o recurso é muito útil para empresas de qualquer segmento ou tamanho. Veja mais detalhes com a Total IP e conte conosco como sua fornecedora oficial de tecnologia!

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Como reter clientes?

Você sabia que conquistar novos clientes chega a ser sete vezes mais caro em comparação a manter um já existente? Por isso, a resposta para o título dessa matéria “vale um milhão de dólares”. Veja algumas dicas para chegar perto desse objetivo e, quem sabe, encontrar o seu “pote de ouro”!

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Discador Preview: o que faz?

Discador Preview: o que faz?Seu call center está em busca de uma tecnologia conhecida como Discador Preview, mas não sabe ao certo quais são suas funcionalidades e benefícios? Então você chegou ao lugar certo! A Total IP explica tudo e muito mais para você.

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Priorize a tabulação com o Discador Preview!

Seu negócio valoriza mais o atendimento personalizado e tabulação correta ao invés de um alto volume de ligações? Então você está no lugar certo! Saiba mais sobre o Discador Preview e otimize ainda mais a qualidade dos seus contatos!

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Atendimento de qualidade ajuda a reter clientes

Atendimento de qualidade ajuda a reter clientes

Ter uma equipe qualificada para manter uma clientela fiel e, com isso, ajudar a minimizar os efeitos de um cenário econômico negativo, sem dúvidas é essencial. Porém, para tornar essa experiência mais simples, é muito importante possuir uma ferramenta multicanal e, para isso, você pode contar com a Total IP!

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Discador Preview oferece autonomia ao operador

Discador Preview oferece autonomia ao operadorSua operação possui uma carteira priorizando qualidade ao invés de quantidade de contatos? Como o seu mailing está sendo trabalhado? O Discador Preview é a ferramenta certa para você! Conheça mais sobre o assunto nesta matéria e comece a contar agora mesmo com a Total IP!

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Total IP explica: Discador Preview

Sua empresa prioriza otimizar a qualidade dos contatos ao invés da quantidade de ligações? Então o Discador Preview é a ferramenta certa para você! Com ela, é possível realizar um atendimento personalizado nas chamadas ativas. Conheça mais sobre o assunto na série Total IP explica!

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Total IP explica: discadores

Conheça as modalidades power, preview e preditiva

Os discadores são mecanismos utilizados para disparar ligações. Podem ser configurados de três formas distintas. Saiba mais sobre as diferenças e as vantagens de se utilizar cada uma delas.

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