Chat por WhatsApp é cada vez mais utilizado para atendimento
A tecnologia se faz cada vez mais presente nas relações entre pessoas e empresas. Com a pandemia do novo coronavírus, isso se intensificou ainda mais. Portanto, soluções como o Chat por WhatsApp são excelentes para serem aplicadas em um atendimento de qualidade completo.
Chatbot: a nova realidade no atendimento
Chatbot é um diferencial no atendimento omnichannel
Um desafio enfrentado por empreendimentos de todos os setores está em oferecer maneiras precisas de dialogar com seu público. Entenda como o Chatbot é uma excelente solução para se relacionar com os consumidores de maneira ágil, rápida e assertiva.
Faça um atendimento completo com o Chatbot
Em um mundo cada vez mais tecnológico, investir em ferramentas como o chatbot para seu atendimento é fundamental. Saiba mais nesta matéria da Total IP+IA!
Empresas aceleram processo de transformação digital para sobreviver à crise
A mudança nos hábitos de consumo da população resultante das medidas de distanciamento forçou empresas de diferentes segmentos a ingressar no comércio eletrônico. Então, seja na criação de plataformas de compras on-line ou na divulgação de seus produtos nas redes sociais, a transformação digital virou questão de sobrevivência diante da crise.
Robô Chat: 5 razões para automatizar o atendimento
Os novos consumidores cada vez mais preferem o suporte via chat em detrimento do telefone. Assim, segundo pesquisa da Freshworks Inc., 70% dos millennials já interagiram com um chatbot e mais de 80% ficaram satisfeitos com a resposta recebida. Portanto, pensando nisso, a Total IP+IA apresenta solução de atendimento, o Robô Chat!
Diversidade de tecnologias permite mais autonomia
Para 41% dos brasileiros, o uso das mais variadas tecnologias deve possibilitar mais liberdade nos processos de compra, aponta pesquisa CNDL/SPC Brasil. E eles estão certos. Afinal, diversas ferramentas surgem para tornar os processos menos burocráticos e mais ágeis. Saiba mais!
Delivery e atendimento feitos por robôs
Já pensou em ter um robô trazendo seu almoço? Em alguns lugares isso já é costumeiro. A automação tende a crescer cada vez mais e todos precisam se preparar para ela. Dessa forma, é prudente entrar nesse movimento. Quer saber como? Então, confira nesta matéria.
Música feita por inteligência artificial?
Você tem acompanhado o desenvolvimento da inteligência artificial? Ela já está presente em diversos lugares, inclusive em uma tecnologia capaz de produzir música de forma autônoma. Como resultado, as máquinas chegam perto do nível humano. A modernização também pode auxiliar o seu negócio! Saiba como nesta matéria.
Por que investir no Chatbot?
A tecnologia muda a cada dia a forma de se comunicar. Se antes, tudo era mais demorado e lento, hoje, a agilidade ganhou espaço. Em um atendimento, quem não trabalha com um Chatbot, por exemplo, já está aquém do mercado.
