Música feita por inteligência artificial?

Você tem acompanhado o desenvolvimento da inteligência artificial? Ela já está presente em diversos lugares, inclusive em uma tecnologia capaz de produzir música de forma autônoma. Como resultado, as máquinas chegam perto do nível humano. A modernização também pode auxiliar o seu negócio! Saiba como nesta matéria.

O futuro chegou

Os cientistas do Instituto de Sistemas Cibernéticos Intelectuais da Universidade Nacional de Pesquisa Nuclear MEPhI da Rússia (UNPN MEPhI) estão criando um assistente virtual para compositores. Ele será capaz de compreender as emoções do profissional em sua dinâmica de trabalho e seguir a sua lógica. Assim, o programa se torna a continuação do corpo e da mente.

A meta dos russos é ter um dispositivo informático apto a criar obras em um nível humano. Além disso, a produção precisa ter excelente qualidade estética. Por isso, eles trabalham para o sistema ser criativo, a fim de completar a escrita dos usuários com novas notas, acordes e arranjos. Para conseguir o resultado, os estudiosos analisaram a teoria musical, criaram mapas semânticos e combinaram com modelos de percepção emocional.

Na Total IP, a inteligência artificial otimiza tempo e gastos. Com o chatbot, por exemplo, a necessidade de fazer uma ligação é eliminada. Além disso, a solução é capaz de manter uma conversa e aprender com a repetição de tarefas. Assim, na maioria dos casos, não é preciso ter operadores, pois a ferramenta procede sozinha.

“O cliente fica satisfeito com uma resposta rápida e sem ter a necessidade de falar ao telefone”, explica Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP.

Quer aproveitar o melhor da inovação sem perder a essência humana? Então, fale com nossa equipe! Assim, seus clientes não precisarão ouvir a música da sua URA por muito tempo!

Sobre a Total IP

A Total IP é líder em soluções integradas de robôs, voz, e-mail e SMS para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a solução é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.

Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.

Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de robôs, voz, SMS e e-mail para contact centers do mercado.