Atividade do comércio sobe 3,4% em setembro
A atividade do comércio brasileiro registrou alta de 3,4% em setembro, segundo o indicador da Serasa Experian. É o quinto aumento mensal consecutivo, já considerando os ajustes sazonais. Em agosto, a expansão foi de 5,3%, a segunda maior do ano.
Disponibilidade e conveniência estão na mira do cliente
Disponibilidade e conveniência: duas palavras-chave cruciais para o atendimento ao consumidor. Afinal, a exigência do público aumenta e o empreendimento, para se manter relevante, precisa inovar.
Empregos em TI crescem 95% no Brasil
O ramo de serviços em Tecnologia da Informação (TI) registrou crescimento de 95% no número de postos de trabalho em um período de 12 anos, como aponta um levantamento realizado pela Universidade Federal do Paraná (UFPR) e a Associação das Empresas de Tecnologia da Informação no Paraná (Assespro-Paraná).
A dependência tecnológica faz parte do presente e do futuro!
Diante do caos dos últimos meses, as organizações mais adeptas à digitalização conseguiram atender às necessidades do consumidor e enfrentaram esse período com resultados menos negativos, de acordo com o estudo BrandZ Global 2020. Logo, a tecnologia ajuda as empresas a reagirem com mais flexibilidade às adversidades. Além disso, ela será ainda mais potencializada no […]
Como potencializar suas vendas?
Para otimizar suas comercializações, é essencial seguir as tendências do mercado.
PABX e Discador Automático auxiliam o setor da saúde em home office
Segundo a Bright Local, 91% das pessoas leem avaliações on-line de determinado produto ou serviço. Além disso, 84% confiam mais nelas em relação à opinião de amigos e parentes. Assim, a reputação é um fator estratégico para o sucesso do negócio. Em setores como o da saúde, falhas no atendimento podem gerar sanções legais.
No atendimento, causar uma boa primeira impressão é crucial
É fundamental, para a fidelização do cliente, causar uma boa primeira impressão com o atendimento. A tecnologia, nesse sentido, pode ser uma grande aliada. Saiba mais nesta matéria da Total IP+IA!
Empresas elevam a percepção da TI para as operações do negócio
Neste cenário de incertezas e adaptações, a inovação tem se consolidado como ferramenta fundamental para continuidade das operações. A começar pela corrida do home office quando, do dia para noite, diversas corporações foram forçadas a adotar a modalidade de trabalho remoto. Assim, CIOs e gerentes de TI rapidamente ganharam espaço e evidência na garantia da […]
A importância da revolução tecnológica para as empresas
O mercado corporativo brasileiro está passando por uma grande transformação digital e demanda também uma forte mudança na gestão e motivação de talentos. Isso porque a tecnologia tem alterado todo o cotidiano diário dos profissionais, desde a forma de executar as tarefas, otimizar o tempo, definir portfólio até a maneira como a equipe se relaciona […]
ChatBots personalizados melhoram o atendimento
Personalização está entre as maneiras de deixar um chatbot cada vez mais eficiente.
