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URA Ativa reforça a imagem de sua marca

URA Ativa reforça a imagem de sua marcaJá pensou iniciar 2019 mandando uma mensagem positiva para seus clientes e fazendo sua marca ser lembrada? A ação é simples, mas pode trazer grandes retornos para seu contact center. Então, fique de olho na URA Ativa!

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24-10-2018 | Portal T5

Brasil cria 13,9 mil empresas de tecnologia

Os avanços da ciência continuam visíveis no mercado. Quem trabalha ou consome os produtos de corporações especializadas em high tech deve ficar de olho nas novidades da área.

Com a recuperação dos índices da indústria, bem como a expansão dos setores de telecomunicações e TI, o Brasil criou 13,9 mil empresas de tecnologia em 2017. É um crescimento de 12% em comparação ao ano anterior. Assim, no país existem 195 mil companhias registradas em ramos relacionados. O levantamento é um indicativo do inevitável: as máquinas vieram para ficar.

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Encontre o cliente certo!

Encontre o cliente certo!Você sabe qual é a importância de fazer contato com a pessoa certa? Se essa tarefa ainda não é informatizada em seu negócio, vale a pena investir nisso e parar de perder tempo!

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A escolha das URAs

A escolha das URAsAs Unidades de Resposta Automáticas, também conhecidas como URAs, são ferramentas de grande importância para um call center. Logo, possuir a opção correta pode aumentar os lucros e otimizar o tempo dos atendentes.

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Como atender os millenials?

Como atender os millenials?Sua empresa está preparada para a demanda das redes sociais? As opções de atendimento virtual são praticamente indispensáveis, principalmente para quem já nasceu utilizando essa tecnologia. Por isso, seu negócio precisa se preparar para os millenials. Entenda como nesta matéria!

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