Postagens com a Tag ‘TI’

Dicas para os líderes de TI terem sucesso em 2020

Segundo pesquisa global da Ovum Research, os mais jovens têm necessidades e expectativas diferentes no local de trabalho. Assim, os líderes de TI precisam fornecer os dispositivos adequados para atender à demanda. Com a Total IP é possível fazer isso!

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Como se comunicar na era digital?

Como se comunicar na era digital?Segundo pesquisa da Brasscom, mais de 7% do PIB nacional em 2017 está ligado às áreas de TI e comunicações. Sua empresa já faz parte desse percentual? Se não, cuidado, pois você pode ficar ultrapassado. Modernize-se com a Total IP!

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IA é aposta para os próximos cinco anos

IA é aposta para os próximos cinco anosJá possui as tecnologias básicas para seu contact center, como PABX IP, URA e Discador? Parabéns! No entanto, chegou a hora de dar um passo à frente. A bola da vez é a Inteligência Artificial (IA). Saiba mais sobre o tema com a Total IP!

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Escolha de fornecedores é essencial em TI

Escolha de fornecedores é essencial em TIAtualmente, é muito difícil encontrarmos um ramo ou uma corporação onde não se necessita de fornecedores para funcionar. Por isso, é muito importante escolher bem seus parceiros de negócio. Saiba mais sobre o tema e descubra motivos para contar com a Total IP!

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Total IP News – Edição Dezembro 2016

A Total IP News, publicação mensal da Total IP com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de dezembro, teremos os seguintes temas:

– Artigo: Operador de contact center – profissão em extinção?
– Quais as vantagens em utilizar uma URA?
– Maioria dos contact centers opera em blend
– Gastos globais com TI vão crescer em 2017
– TV Total IP realiza cobertura do 12º CMS
– Pesquisa sobre processos em cobrança

Para ter acesso ao conteúdo, clique neste link.

A próxima edição estará disponível no dia 3 de janeiro, terça-feira. Caso queira recebê-la diretamente em seu e-mail, cadastre-se aqui.

A Total IP possui diversos produtos para aumentar a produtividade e reduzir os custos de sua operação, como PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.

Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.

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Gastos com TI vão crescer em 2017

Gastos com TI vão crescer em 2017Sua empresa é da área de TI, assim como a Total IP? Temos boas notícias! Apesar da crise econômica pela qual passamos, a estimativa é de crescimento no setor para 2017. Saiba mais!

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TV Total IP realiza cobertura da Futurecom

TV Total IP realiza cobertura da FuturecomDe 17 a 20 de outubro, a Total IP participou do Futurecom, a maior feira de TI e Telecom da América Latina. O encontro aconteceu no centro de eventos Expo Transamérica, em São Paulo, e contou com a participação de mais de 15 mil pessoas, circulando entre os diversos estandes e as cinco salas de palestras.

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