Agregue valor ao seu negócio com a tecnologia da Total IP
Otimizar processos e modernizar sua empresa com tecnologia é fundamental
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Esse universo está se expandindo e novas oportunidades surgem a todo momento
Atualmente, as empresas estão se tornando cada vez mais digitais. Sendo assim, a busca por profissionais com conhecimento nessa área passa por um aumento e eles estão sendo solicitados como nunca. Com a pandemia, a tecnologia foi fundamental para algumas organizações continuarem em funcionamento e cresceu a necessidade pela procura desses talentos.
Mesmo com o aumento da demanda nos últimos anos, o Brasil ainda conta com poucas pessoas com essa capacidade. Sendo assim, quem oferece um serviço de qualidade tem boas opções de empregos e salários no mercado. “Com o passar do tempo, vão surgindo novas carreiras e outras são reinventadas. Por esse motivo, é importante se manter atualizado e antenado nas novidades”, explica o gerente comercial da Total IP, Tiago Sanches.
De acordo com estudo da Brasscom, até 2024, pode ocorrer no país a falta de 290 mil colaboradores qualificados para trabalhar nas organizações. Entretanto, esses setores preenchiam cerca de 897 mil empregos formais em 2020. De janeiro a abril de 2021, foram criados mais de 70 mil novos postos, já batendo o saldo do ano anterior.
Sendo assim, conheça alguns cargos e as competências necessárias para assumi-los.
“Com as modernidades em constante evolução, é importante pensar na inclusão desses membros em sua equipe. Dessa forma, proporciona ao consumidor uma experiência positiva. Contudo, é preciso ter também qualidades além das técnicas. O mundo pede por serviços tecnológicos e humanizados ao mesmo tempo. Afinal, o equilíbrio torna a instituição mais poderosa e atrativa”, complementa Sanches.
Portanto, se você deseja aplicar essas tecnologias em seu negócio e oferecer uma boa vivência a quem te contrata, entre em contato com a Total IP clicando no ícone do WhatsApp no canto da sua tela. Será um prazer atendê-lo.
A Total IP é uma desenvolvedora de softwares com soluções inovadoras para o atendimento eficiente a clientes, seja com robôs ou humanos, via voz ou chat, com WhatsApp, sites ou redes sociais, para empresas modernas. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador, Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
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