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Publicado em 01/11/2022 08h00

Atraia novos talentos na área de TI e desenvolva o seu sucesso

Quanta atenção sua empresa dá a profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI)? Segundo a “Pesquisa Nacional de Bolsa-Auxílio 2022”, realizada pelo Núcleo Brasileiro de Estágios (Nube), os estagiários de cursos superiores de tecnologia estão entre os mais bem pagos do país. [...]

Publicado em 16/08/2022 08h00

Conheça os diferenciais do Total IP Human Detector – THD

No dia 3 de junho de 2022, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promulgou o Despacho Decisório n° 160/2022/COGE/SCO. Essa norma, em termos gerais, prevê limitar os mecanismos de disparos de chamadas. Em números, [...]

Publicado em 11/05/2021 10h00

Robôs abreviam até 95% do tempo de humanos

Foi-se o tempo no qual a automação significava apenas a implantação da mecatrônica em processos industriais. O conceito já não se limita ao chão de fábrica. Atualmente, há uma oferta crescente de soluções para o trabalho nos escritórios e de atendimento ao público. [...]

Publicado em 18/03/2021 08h00

Como otimizar o tempo no atendimento ao cliente

Um desafio enfrentado pelo setor de contato com o consumidor em todos os segmentos é encontrar maneiras de otimizar o tempo para evitar filas de espera e possíveis queixas. Nesse sentido, não basta apenas ter um grande volume de operadores: a tecnologia se faz necessária para organizar os processos de maneira assertiva. [...]

Publicado em 03/06/2020 08h00

Robôs evitam perda de tempo com tarefas repetitivas

Segundo previsões do Fórum Econômico Mundial, a robótica é uma das ciências impulsionadoras de mudanças futuras. Uma das razões é a necessidade de responder aos consumidores de forma cada vez mais rápida. Afinal, [...]

Publicado em 27/07/2018 08h00

Uso de tecnologia reduz tempo no supermercado

Gostaria de gastar menos horas realizando atividades corriqueiras? Uma rede de supermercados está utilizando a tecnologia de um aplicativo para acelerar o processo de venda para os clientes. E o seu negócio? Já tem opções assim? [...]

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