A relevância do PABX para o seu negócio
Brasileiros se adaptam às tecnologias em novo formato de turismo
Há pouco mais de quatro meses, o turismo brasileiro viu seus índices, até então em constante crescimento, chegarem a quase zero. Hotéis atingiram seus menores níveis de ocupação, agências de viagens tiveram mais de 50% de seus pacotes turísticos cancelados. Entre outros setores impactados negativamente pela pandemia do coronavírus.
Industria 4.0: o futuro empresarial está na tecnologia
As crises revelam fraquezas e a pandemia ressaltou ainda mais a importância de toda a organização estar conectada. Por isso, a tecnologia ajuda as empresas a reagirem com mais flexibilidade às interrupções. Continue lendo e entenda melhor sobre o assunto!
O que esperar do mundo pós-pandemia?
A sociedade foi profundamente transformada pelo surgimento da Covid-19. A mudança na rotina e na vida de todos precisou ser alterada de forma repentina. Se antes o trabalho remoto era uma tendência gradual, no cenário de distanciamento o formato foi inserido rapidamente. Portanto, quais são as expectativas para um mundo pós-pandemia?
Funcionários perdem até meia hora por dia devido à problemas de TI
Uso da tecnologia contribui para a retomada econômica dos municípios
Tecnologia é indispensável na rotina de bons negócios
Melhore a experiência de compra do seu cliente com tecnologia
Não é novidade, antes da pandemia, já vivíamos diversas transformações nos fluxos operacionais das empresas. Contudo, nesse período isso se intensificou. Então, é preciso adequar serviços e soluções às demandas do público, pois ele também mudou. A revolução 4.0, marcada pela robotização e inteligência artificial, ressignificou a interação com os clientes. Logo, hoje, é exigido […]
Gestão de SMS é excelente no atendimento ao cliente
Ter um suporte ao consumidor omnichannel é fundamental para sobreviver à revolução tecnológica. Nesse sentido, considerar a Gestão de SMS é essencial.
Como liderar um call center em períodos de instabilidade?
A tecnologia como aliada para liderar um call center Muitas companhias em todo o mundo adotaram o home office como maneira de conter a contaminação do coronavírus. Muitos empreendimentos tiveram de se adaptar à nova realidade e, certamente, a tecnologia foi – e é – a principal conexão para garantir o bom funcionamento dos negócios. […]
