Brasileiros se adaptam às tecnologias em novo formato de turismo

Por Giovanna Cavalli, Total IP - Publicado em 26/08/2020 08h00, última atualização em 16/05/2022 17h33
Brasileiros se adaptam às tecnologias em novo formato de turismo

Há pouco mais de quatro meses, o turismo brasileiro viu seus índices, até então em constante crescimento, chegarem a quase zero. Hotéis atingiram seus menores níveis de ocupação, agências de viagens tiveram mais de 50% de seus pacotes turísticos cancelados. Entre outros setores impactados negativamente pela pandemia do coronavírus. 

Turismo sem sair de casa

Com a nova realidade, muitos segmentos e profissionais precisaram se reinventar. Assim, passaram a utilizar a tecnologia para dar sobrevivência aos seus negócios ou àquela vontade de conhecer novos lugares. Assim, uma das opções são as visitas on-line aos pontos turísticos.

A plataforma “Turismo Virtual no Brasil” possibilita aos interessados conhecerem um pouco mais dos destinos do país de forma remota e com informações normalmente oferecidas apenas pelos guias especializados. A ausência da atividade profissional fez outras opções serem exploradas para dar sobrevida a essa área de atuação. 

Inovação no embarque

Quem também está aderindo às novas tecnologias para se adequar ao momento vivido pelo ramo são as empresas aéreas. A Azul, por exemplo, adotou o chamado “Tapete Azul”: a tecnologia pioneira no mundo de realidade aumentada garante o distanciamento social entre os passageiros e dá mais comodidade, agilidade e conforto na hora do embarque. Segundo a companhia, a inovação vem proporcionando uma diminuição de cerca de 25% no tempo levado por uma pessoa entre embarcar e sentar dentro do avião.

Tecnologia é aliada dos negócios

Assim, as soluções modernas serão decisivas para o país enfrentar os efeitos da Covid-19 sobre a saúde da população e minimizar os prejuízos sociais e econômicos. “Com ela, os profissionais ficam livres de ações repetitivas e burocráticas. Esse benefício é fundamental em um momento no qual são necessárias ideias criativas para a superação da crise”, explica Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP – Soluções e Robôs para Contact Centers.

Se você deseja ser competitivo e se destacar em um mercado cada vez mais concorrido, mantenha o seu negócio atualizado. Para isso, conte com a Total IP! Temos diversas ferramentas atuais e, certamente, muitas delas se encaixam na sua necessidade.

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