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Publicado em 28/03/2019 11h00

Inteligência Artificial na excelência do atendimento

Compreender como a Inteligência Artificial (IA) impacta positivamente os resultados de um empreendimento é uma atitude essencial. Desse modo, para sobreviver no mercado e agradar o consumidor 4.0, veja esta matéria! [...]

Publicado em 19/02/2019 08h00

Inteligência artificial é grande tendência nos atendimentos

A inteligência artificial nunca foi tão comentada. Atualmente, as principais consultorias de mercado apostam nessa tecnologia como a chave para o sucesso dos negócios. E você? Já conhece as vantagens para o seu call center? [...]

Publicado em 18/02/2019 08h00

De olho na inteligência artificial

Um dos temas mais abordados ultimamente no ramo dos negócios é sobre a IA – Inteligência Artificial. As diversas oportunidades oferecidas pela solução encantam empresários dos quatro cantos do planeta. Contudo, no Brasil ainda há muito a se avançar. [...]

Publicado em 06/04/2018 07h00

O que o ASR tem a ver com a IA?

ASR … IA… essas siglas do mundo do contact center deixam qualquer marinheiro de primeira viagem maluco! Porém, não se preocupe: a Total IP está aqui para ajudá-lo a entender seus significados, funcionalidades e relações. [...]

Publicado em 12/03/2018 07h00

O chatbot veio para ficar!

Já reparou como a grande maioria dos sites utiliza uma “janela de conversas” para se comunicar com você? E quando faz uma pergunta, ela é respondida de forma automática? O nome para essa recente tecnologia é chatbot. [...]

Publicado em 26/02/2018 07h00

Inteligência Artificial freia aumento de salário do trabalhador

Desde a Revolução Industrial, a tecnologia vem melhorando nossas vidas, mas também eliminando algumas profissões. Está pensativo se a Inteligência Artificial (IA) irá extinguir a sua? Não se preocupe: segundo recente pesquisa, seu maior efeito deve ser a falta de aumento no salário do trabalhador. [...]

Publicado em 12/02/2018 07h00

Tendências tecnológicas para a próxima década

Você imagina quais serão as tendências tecnológicas predominantes na próxima década? IA (Inteligência Artificial)? Internet das Coisas? Uma nova rede social? A Total IP trouxe algumas possibilidades segundo pesquisa recente. Saiba mais nesta matéria e comece a investir em sua operação agora mesmo! [...]

Publicado em 08/02/2018 07h00

Bancos aprovam a inteligência artificial

A Inteligência Artificial (IA) vem conquistando todos, desde de empresas de telefonia e bens de consumo até bancos. Isso mesmo: as instituições financeiras se renderam aos benefícios da tecnologia mais avançada do momento. [...]

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