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Publicado em 20/12/2021 11h00

Urgente: potencialize a experiência do seu cliente

Já vivíamos diversas transformações nos fluxos operacionais das empresas. Contudo, principalmente nesse período de isolamento, isso se intensificou e foi preciso se adequar às demandas do público. Ou seja, focando muito mais no atendimento, [...]

Publicado em 11/11/2021 08h00

Bons canais de comunicação facilitam decisão de compra

Entenda como construir um bom relacionamento com o público é fator indispensável para bons resultadosA Black Friday é um evento esperado por marcas dos mais diversos segmentos na busca por clientes e no aumento das vendas ou resultados comerciais. [...]

Publicado em 17/09/2021 08h00

Estratégias para vender mais (e melhor)

Aproveitar períodos sazonais para estreitar o relacionamento com seus consumidores, é uma boa tática para quem faz uso do tíquete médio, pois ele cresce junto da taxa de conversão das compras. Contudo, além dos planejamentos tradicionais de remarketing com e-mails de desconto, [...]

Publicado em 06/07/2021 11h00

A era 4.0 e a experiência do cliente

Trabalhar com a tecnologia de forma integrada, pessoal e eficaz tem sido o caminho trilhado por muitas companhias. Afinal, estamos vivenciando o segundo ano de isolamento social e da crise trazida pelo Covid-19. [...]

Publicado em 06/07/2021 11h00

A era 4.0 e a experiência do cliente

Trabalhar com a tecnologia de forma integrada, pessoal e eficaz tem sido o caminho trilhado por muitas companhias. Afinal, estamos vivenciando o segundo ano de isolamento social e da crise trazida pelo Covid-19. [...]

Publicado em 20/04/2021 08h00

Invista na experiência do cliente

De nada adianta ter um bom produto se o consumidor não gostar do atendimento. Afinal, qualquer inconveniente na comunicação pode implicar na redução da conversão de vendas. Por isso, o aprimoramento não deve ser visto apenas de maneira mercadológica, [...]

Publicado em 05/04/2021 08h00

Turbine o atendimento para potencializar suas vendas

A crise atual já não é mais novidade para ninguém. Muitas empresas precisaram se adaptar para não perder espaço nesse momento tão delicado. Sobretudo, com a aceleração de novas tendências e, principalmente da tecnologia, [...]

Publicado em 22/03/2021 08h00

Encante seus clientes mesmo por ligação. Saiba como!

O agravamento da pandemia levou todas as empresas novamente para o home office. Então, quem ainda não tinha digitalizado, agora, não teve outra alternativa. Todavia, uma grande dificuldade dos gestores está no encantamento dos consumidores com a distância. [...]

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