Postagens com a Tag ‘Automação’

A revolução digital: como adaptar seu atendimento

Os novos cenários da economia mundial têm uma característica muito marcante: a sua relação direta com a tecnologia. Dessa maneira, para fazer parte da revolução digital e promover um suporte assertivo no call center, é necessário ficar ligado. Saiba mais nesta matéria da Total IP!

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Automação para pessoas: aproveitando o melhor da natureza humana

Muitos erros da rotina corporativa são cometidos devido ao excesso de tarefas monótonas e repetitivas. Afinal, a capacidade humana de manter a concentração nesse tipo de atividade é limitada. Portanto, depois de algum tempo, eventos externos mais interessantes acabam atraindo mais atenção. Portanto, a automação auxilia o trabalho!

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Delivery e atendimento feitos por robôs

Delivery e atendimento feitos por robôsJá pensou em ter um robô trazendo seu almoço? Em alguns lugares isso já é costumeiro. A automação tende a crescer cada vez mais e todos precisam se preparar para ela. Dessa forma, é prudente entrar nesse movimento. Quer saber como? Então, confira nesta matéria.

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Robôs entram em campo!

Robôs entram em campo!A Copa do Mundo começou no dia 14 de junho e os jogadores não foram os únicos a entrar nos estádios. O mundial está repleto de aparatos tecnológicos (robôs) para ajudar no julgamento das partidas. Qual é a relação da sua empresa com isso? Leia e descubra!

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A automação ameaça a operação. Será?

O que acontece com a produtividade no Brasil?Desde os tempos de Revolução Industrial, a automação vem fazendo parte de nosso cotidiano. No ramo dos contact centers, só se fala no atendimento por meio da inteligência artificial. Por diversas vezes, as novas tecnologias trazem certo pânico para quem trabalha com atividades repetitivas ou produções em massa. O medo de perder o emprego é grande! Estarão as operações ameaçadas? Saiba mais sobre o tema com a Total IP!

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