Estudantes usam a tecnologia para debater temas relacionados à educação
A tecnologia é aliada e ajuda a eliminar tarefas repetitivas. Permite também resultados rápidos, acesso à informação e contato com quem está longe, por exemplo. Assim, um dos campos nos quais a modernidade faz a diferença é na educação. Saiba mais!
Sopro: como funciona?
Você já ouviu falar no Sopro? Essa ferramenta serve de grande auxílio na orientação de operadores durante um contato telefônico. Quer saber como funciona? Então leia esta matéria!
Robô colhe tomates!
Uma startup de Somerville, nos Estados Unidos, criou um robô com habilidade de colher tomates e analisar se já estão maduros. A capacidade dos androides de obter sucesso na atividade é superior a do mesmo trabalho realizado por humanos. Assim, as máquinas vieram para ficar!
Conheça o CRM: integração com o cliente!
O mundo digital transformou a relação entre empresa e consumidor. Afinal, os clientes não querem perder tempo e desejam agilidade dos operadores. Para isso, é preciso fazer a integração de informações para um atendimento de excelência. Conheça o CRM!
Como um sopro pode aumentar seus lucros?
Contratou colaboradores novos e ainda sente a necessidade de ajudá-los no dia a dia da operação? Treinamentos são importantes, mas contar com recursos capazes de facilitar o aprendizado é a chave para o sucesso. A ferramenta “Sopro”, pode ser sua grande aliada diante desse cenário. Saiba mais!
Tecnologia adaptada ao negócio
Em meio a tantas opções tecnológicas disponíveis, muitos empresários não sabem como aplicar as novidades na rotina. Por isso, é preciso ter planejamento e compreender o perfil do negócio a fim de aproveitar as transformações por meio de uma tecnologia adaptada.
Gestão de monitoria é inerente aos bons resultados
Acompanhamento assertivo do desempenho dos operadores de um call center só é possível com a Gestão de Monitoria. Descubra o porque nesta matéria da Total IP+IA.
Com a Alta Disponibilidade da Total IP+IA, você não fica na mão!
A tecnologia auxilia em muitas atividades rotineiras. Contudo, é muito frustrante quando precisamos de um aparelho funcionando corretamente e, de repente, ele não responde aos comandos. Esse tipo de problema é bem mais grave no dia a dia de uma operação, pois gera perda de tempo e recursos. Por isso, a ferramenta de Alta Disponibilidade […]
Investimento em tecnologia aumenta competitividade
Estamos em um período de forte investimento na área da tecnologia e inovação. Portanto, quem não toma como prioridade esse segmento pode ficar para trás em nível de competitividade. Saiba mais com a Total IP+IA!
Tecnologia inclusiva
A tecnologia avança a cada dia e chega para garantir melhor qualidade de vida. Um bom exemplo é a inteligência desenvolvida a favor dos deficientes auditivos. Se sua corporação se preocupa com a inclusão social, veja como se equipar e fazer a diferença!
