Como o chat pode auxiliar no cotidiano do seu negócio

Quando você checou se havia mensagens no seu celular pela última vez? Provavelmente, não há muito tempo. Atualmente, o mercado de trabalho exige de seus profissionais uma disposição integral para o contato. Com a imersão das corporações no universo digital, restou aos smartphones auxiliar nessa missão. Os aplicativos de chat, portanto, tornaram-se uma constante. Para […]

Como a tecnologia pode auxiliar no setor de cobranças

Sua empresa conta, a cada dia, com uma cartela maior de clientes endividados? De acordo com os dados fornecidos pela Peic (Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor), no início do ano, cerca de 76,3% da população brasileira possuía dívidas a pagar. Essa é a maior porcentagem da série histórica, iniciada em janeiro de 2010. […]

Qual o segredo para ganhar agilidade na área de RH

Lidar com pessoas é um desafio corrente a qualquer negócio. Portanto, dentro de uma empresa, o setor de recursos humanos (RH) destaca-se como um pilar fundamental. Sua operação é caracterizada pela fluidez. Uma hora estão em contato com o seu mundo interno e na outra já se apresentam para tratar de imbróglios exteriores. Não à […]

Como um rápido atendimento pode impulsionar a educação

Seja qual for o ambiente, um dos maiores desafios vigentes no mundo dos serviços é manter uma comunicação limpa, eficaz e transparente com o outro. Quando é realizada com sucesso, prova-se um item crucial para reter um cliente. Por outro lado, caso esbarre em barreiras e prove-se danosa, torna-se o primeiro ponto a ser questionado […]

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