URA Ativa pode oferecer produtos e serviços
Já dizia o ditado: “quem não é visto, não é lembrado!”. Por isso, a publicidade e o marketing ocupam um espaço cada vez maior em empresas de qualquer segmento. Entre as diversas estratégias, estão anúncios em rádio, TV, jornal, Internet, redes sociais e até no telefone. Saiba mais sobre a URA Ativa!
Quem não é ouvido, não é lembrado!
*Por Ariane Abreu “Como vender durante a crise?” Nunca se ouviu tanto essa frase como agora, principalmente por conta do atual momento econômico enfrentado pelo Brasil. Quem souber a resposta para essa pergunta está não só um passo à frente da concorrência, como também no caminho certo para o sucesso!
URA possibilita comunicação a baixo custo
Seu contact center precisa se comunicar com diversos tipos de público, tanto no ativo quanto no receptivo? Que tal resolver essa demanda sem a necessidade de ocupar um operador, reduzindo custos e aumentando a produtividade? Saiba mais sobre a URA da Total IP+IA!
URA Ativa lembra pagamento de conta
É gestor de uma operação de recuperação de crédito? Está no lugar certo! Recente pesquisa divulgada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), revelou algumas informações a respeito das estratégias de cobrança das empresas. Saiba como a URA Ativa pode auxiliar esse processo!
IVR = URA. Você sabia?
Você já se deparou com as siglas IVR e URA e ficou confuso, pois aparentemente parecem a mesma coisa? Acertou! Uma é a tradução da outra e ambas agilizam os processos, tanto no ativo quanto no receptivo. Saiba mais com a Total IP+IA!
URA de Pesquisa Ativa analisa o desempenho da equipe
Avaliar o desempenho dos colaboradores em uma operação não é uma tarefa simples, principalmente se ela for numerosa. Como aferir todas as negociações de forma ágil e assertiva? Conheça a URA de Pesquisa Ativa da Total IP+IA e resolva essa dificuldade agora mesmo!
Como elevar a produtividade em uma operação?
Uma das maiores preocupações de qualquer empresário é com a produtividade de seus colaboradores. Existem diversos fatores responsáveis por melhorar ou piorar esses índices, entre eles a escolaridade, a qualificação profissional, a infraestrutura e a tecnologia. Saiba como a Total IP+IA pode auxiliá-lo com nesse último ponto!
URA proporciona redução de custos
Com ou sem crise, é sempre bom encontrar oportunidades para diminuir gastos em uma empresa. No quesito atendimento ao cliente por telefone, uma das melhores invenções tecnológicas com essa finalidade é a URA. Saiba mais sobre a ferramenta com a Total IP+IA!
Como montar uma URA?
Você é gestor de uma operação e tem a necessidade de criar ou reconfigurar uma URA a todo instante? Seus dias de ligações para o Suporte Técnico acabaram! Com a solução Total IP+IA, o procedimento a ser executado é muito simples, oferecendo autonomia e economia de tempo. Saiba mais!
URA Ativa diminui chamadas improdutivas
A URA Ativa é uma ferramenta muito útil indicada a qualquer tipo de empresa, pois não ocupa operadores com chamadas improdutivas. Quem realmente tiver interesse na proposta, ouvirá o recado até o final, buscando atendimento. Saiba mais com a Total IP+IA!
