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É gestor de uma empresa de telemarketing e está em dúvida sobre qual modelo de operação utilizar? Se busca clientes constantemente e também quer atendê-los no modo receptivo caso tenham alguma demanda, a melhor opção é a blend. [...]
Está preocupado com os momentos de ociosidade de sua operação? Saiba: existem tecnologias especializadas em encontrar um operador disponível, eliminando etapas improdutivas do dia a dia. Saiba mais sobre o Discador Power e mantenha 100% da ocupação de seu agentes! [...]
Sua empresa tem um grande volume de acessos no site, mas não consegue convertê-lo em contatos efetivos por meio de ligações? Não se preocupe: o recurso Ligue-me traz não só essa funcionalidade, como também redução de custo. [...]
Você pode ser muito novo para entender, mas os telefones analógicos já foram uma grande novidade, acredite! Com o passar dos anos, a tecnologia se desenvolveu e outros tipos surgiram, como o digital e o VoIP (Voz sobre IP). [...]
Segundo um levantamento realizado no começo do ano pelo Banco Central, 2016 terá uma inflação de 6,93%, bem abaixo dos 10,67% computados em 2015. As boas notícias para a economia não param por aí! [...]
Já ouviu falar na sigla WFM? Saiba: essa palavra facilita o dia a dia dentro de empresas, pois melhora a organização dos procedimentos corporativos, desenvolvendo ações para otimizar processos. Saiba mais sobre o assunto com a Total IP! [...]
Algumas situações no trabalho podem ser desconfortáveis, como atender uma ligação não pertinente a sua área de atuação. Isso acontece muito nas empresas, acredite! Que tal resolver esse problema e de quebra reduzir custos? [...]
Sua empresa tem uma grande demanda por chamadas ativas, mas nem sempre consegue manter os atendentes 100% ocupados? Não se preocupe! Com o Discador Power, esse processo terá mais dinâmica. Saiba mais! [...]
Sua empresa é especializada em vendas ou cobrança? Qual tipo de tecnologia utiliza para encontrar os clientes e evitar contatos não efetivos? Conheça os benefícios em contar com o Discador Preditivo, uma das diversas ferramentas oferecidas pela Total IP! [...]
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