Transforme áudios em dados para seu negócio
A Total IP+IA tem as soluções ideais para você
Qual o impacto dos dados em uma empresa?
Às ligações ainda são o meio favorito de contar uma empresa, entenda como transformá-las em dashboard repleto de dados
Renove a comunicação da sua empresa com a Total IP+IA
Entenda como conversar com o seu cliente e colaborador da melhor maneira possível
O uso de dados para tomada de decisão
A tecnologia se tornou essencial para as empresas e deve ser usada como aliada na obtenção e manuseio de informações
Medidas de segurança de dados
O home office ganhou espaço no mundo corporativo, impulsionado pela pandemia e pelas vantagens financeiras em relação ao custo de manter uma infraestrutura física. Para o colaborador, isso significa mais liberdade para trabalhar de onde quiser. Já para a empresa, apesar do impacto positivo no caixa, significa repensar as estratégias de segurança de dados.
Atenção: LGPD iniciou sanções em agosto
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, foi aprovada em agosto de 2018 e passou a valer a partir de 2020, mas só agora, em agosto de 2021, passará a punir quem ainda não tiver se adaptado. Ela afeta diferentes setores e serviços, seja como pessoa física, jurídica ou governo, e […]
Previsões de como a tecnologia continuará mudando nossa vida em 2021
A vulnerabilidade dos dados pessoais nas empresas
O caminho inicial para estar em conformidade com a proteção de dados é a avaliação minuciosa de todos os processos. Saiba mais!
Atenção à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A Lei nº 13.709/18, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), estabelece diretrizes importantes e obrigatórias para a coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais. Com ela, o Brasil entra no rol dos 120 países com legislação específica para esse tipo de proteção da informação.
Sua empresa investe em atendimento personalizado?
O atendimento personalizado tem sido uma das premissas mais importantes para manter negócios e prestar serviços de qualidade para os consumidores 5.0. Segundo o estudo Customer Experience Trends, 69% das empresas afirmaram customizar seu atendimento. Porém, 75% dos clientes não percebem essa postura nas corporações. Pensando nisso, como implantar ferramentas e soluções diferenciados em sua […]
