Renove a comunicação da sua empresa com a Total IP
Entenda como conversar com o seu cliente e colaborador da melhor maneira possível
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Entenda como conversar com o seu cliente e colaborador da melhor maneira possível
A tecnologia se tornou essencial para as empresas e deve ser usada como aliada na obtenção e manuseio de informações
O home office ganhou espaço no mundo corporativo, impulsionado pela pandemia e pelas vantagens financeiras em relação ao custo de manter uma infraestrutura física. Para o colaborador, isso significa mais liberdade para trabalhar de onde quiser. [...]
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, foi aprovada em agosto de 2018 e passou a valer a partir de 2020, mas só agora, em agosto de 2021, passará a punir quem ainda não tiver se adaptado. [...]
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O caminho inicial para estar em conformidade com a proteção de dados é a avaliação minuciosa de todos os processos. Saiba mais! [...]
A Lei nº 13.709/18, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), estabelece diretrizes importantes e obrigatórias para a coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais. Com ela, o Brasil entra no rol dos 120 países com legislação específica para esse tipo de proteção da informação. [...]
O atendimento personalizado tem sido uma das premissas mais importantes para manter negócios e prestar serviços de qualidade para os consumidores 5.0. Segundo o estudo Customer Experience Trends, 69% das empresas afirmaram customizar seu atendimento. [...]
Se a inovação é um tema relevante para os CIOs de todo o mundo, a segurança também entra no pacote. Afinal, as transações estão cada vez mais digitais e, com isso, cresce o número de ataques de hackers. [...]