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Publicado em 12/04/2018 07h00

Carrier: o que é e qual sua utilidade?

Muitos internautas chegam ao site da Total IP em busca de informações sobre termos do mercado de contact center. Um dos mais procurados recentemente é a palavra carrier. Sabe o que é e qual sua utilidade? [...]

Publicado em 20/03/2018 07h00

Brasil melhora em ranking de telecomunicações

Você é do setor de contact center? Temos boas notícias! De acordo com um estudo internacional, o Brasil melhorou sua posição no ranking mundial de telecomunicações. Saiba mais sobre o tema com a Total IP! [...]

Publicado em 25/01/2018 07h00

Telefonia fixa segue perdendo clientes. Saiba mais!

Mês após mês, a telefonia fixa segue perdendo clientes, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A tendência obriga as empresas de contact center a entrar em contato com os consumidores somente via celular. [...]

Publicado em 26/05/2017 07h00

Qual o significado de carrier?

Procurando em qualquer dicionário, é possível encontrar o significado de carrier como “portador”. Muito comum no mercado de contact center, essa palavra vai além de apenas “carregar alguma coisa”. [...]

Publicado em 05/01/2017 07h00

LTE segue crescendo no Brasil

Já ouviu falar em um termo conhecido como LTE? O Long Term Evolution, ou Evolução a Longo Prazo, se refere ao 4G (quarta geração). Ele permite uma conexão mais rápida e conversação em alta definição. [...]

Publicado em 25/04/2016 07h00

O que significa carrier?

Chegou agora ao mercado de contact center e ainda não está familiarizado com todos os termos em inglês? Saiba: conhecê-los pode ser muito importante na hora de buscar informações sobre o mercado. [...]

Publicado em 03/03/2016 07h00

Cai o preço da ligação fixa para móvel

Segundo um levantamento realizado no começo do ano pelo Banco Central, 2016 terá uma inflação de 6,93%, bem abaixo dos 10,67% computados em 2015. As boas notícias para a economia não param por aí! [...]

Publicado em 23/10/2015 07h00

O que é uma telecom carrier?

Você já ouviu falar no termo telecom carrier? Conhece seu significado? Saiba: conhecer alguns termos de contact center em inglês podem ser muito importantes na hora de buscar informações sobre o mercado. Aprenda um pouco sobre o assunto com a Total IP! [...]

Publicado em 10/03/2015 10h29

Anatel obriga gravação de todas as chamadas

Já está sabendo sobre as mudanças na legislação da Agência Nacional de Telecomunicações, mais conhecida como Anatel? Ainda não? Então veja esta matéria e fique por dentro! [...]

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