Tecnologia IP garante economia e maior alcance de ligações
Operadores de contact center podem trabalhar remotamente “O desenvolvimento da tecnologia ajuda a encurtar distâncias e aproximar as pessoas”. Quem nunca ouviu essa frase? De fato, os avanços nos setores de telecomunicações e informática trouxeram facilidades ao dia a dia da população e das empresas. Hoje é muito mais prático falar com pessoas em qualquer […]
Total IP+IA marca presença no Conarec 2013
Estande conta com exposição da solução integrada de voz Maior fórum do mundo no segmento de relacionamento com o consumidor, o Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente 2013 teve atrações especiais em seu primeiro dia. Além do salão de exposições e da extensa agenda de palestras e debates entre especialistas brasileiros e de fora do país, […]
Conarec 2013 terá a participação da Total IP+IA
Congresso será realizado nos dias 17 e 18 de setembro, em São Paulo A Total IP+IA, líder em soluções integradas de voz para contact centers, tem presença confirmada no Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente 2013. Maior evento do mundo no segmento de relacionamento com o consumidor, o Conarec chega à 11ª edição com o tema […]
Setor de crédito e cobrança busca ampliação de mercado
Desenvolvimento econômico do Norte e Nordeste atrai empresários de todo o Brasil O 1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança Norte e Nordeste, realizado no dia 5 de junho, no Hotel Marina Park, em Fortaleza, reuniu os maiores nomes do setor para uma rodada de discussões acerca do cenário atual e projeção do futuro da […]
Total IP+IA no Smart Contact Center – uma tecnologia de ponta
O Smart Contact Center ocorreu no Millenium Centro de Convenções, na cidade de São Paulo, durante os dias 20 e 21 de maio. Com o propósito de reunir empresas de Telecomunicações e Utilities, trouxe novidades para o segmento e muitas chances de novos conhecimentos.
Total IP+IA no 6º CCMCC
A Total IP+IA participou, nos dias 7 e 8 de maio, do 6° Congresso Consumidor Moderno de Crédito Cobrança e Meios de Pagamento – CCMCC. O evento ocorreu no Centro Fecomercio de Eventos, na cidade de São Paulo e trouxe grandes resultados para a empresa.
Prepare-se para o Smart Contact Center!
Está por vir mais um evento voltado às empresas de Utilities e Telecomunicações e com grandes novidades para o segmento. Trata-se do Smart Contac Center, programado para ocorrer nos dias 20 e 21 de maio, no Millenium Centro de Convenções, na cidade de São Paulo.
A solução Total IP+IA no 2° Meeting Televendas
Inovações e cases de sucesso englobaram o 2° Meeting Televendas. O evento, organizado pela Cliente SA, ocorreu nos dias 3, 4 e 5 de maio, no Hotel Terras Altas, localizado na cidade de São Paulo e contou com a presença de grandes profissionais do segmento.
Total IP+IA participa de evento de soluções em telefonia
No dia 12 de março, a Total IP+IA participou do Elogieaki, o primeiro projeto brasileiro com a finalidade de estimular os cidadãos a “elogiar” empresas e profissionais. Na ocasião, foi realizado o debate por melhores práticas de SAC’s, teleserviços, televendas e telecobranças.
Agradecimentos de fim de ano
Inovação, produtividade e sucesso. Essas são algumas das palavras mais faladas pelos colaboradores e clientes da Total IP+IA. O ano de 2012 proporcionou muitas conquistas e inovações para melhorar nosso serviço e atendimento. As ideias para 2013 não param de crescer e não vemos a hora de apresentá-las.
