PABX IP: como a tecnologia de telefonia pode reduzir custos e aumentar a produtividade

pessoas conversando sobre pabx ip

O Private Automatic Branch Exchange Internet Protocol (PABX IP) é uma solução de telefonia moderna que utiliza a rede de dados IP (Internet Protocol) para realizar chamadas telefônicas.  Essa tecnologia não só facilita a comunicação, mas também oferece uma série de benefícios que podem transformar a forma como sua empresa lida com a telefonia. Neste […]

O que é PABX e quais são seus benefícios?

No atendimento ao cliente, contar com um PABX – Private Automatic Branch Exchange, ou em português, troca programada de ramais privados, é imprescindível. Isso porque a ferramenta tem diversas aplicações e serve para acrescentar diversos benefícios para a comunicação com o consumidor. 

PABX Corporativo: solução essencial ao home office

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A pandemia do coronavírus impactou bruscamente as relações humanas nos mais diversos contextos. Com as empresas, não foi diferente e o home office se tornou uma modalidade protagonista de trabalho para muitas delas. Com isso, contar com ferramentas como o PABX Corporativo da Total IP+IA é uma excelente saída para se adaptar de maneira assertiva […]

PABX e Discador Automático auxiliam o setor da saúde em home office

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Segundo a Bright Local, 91% das pessoas leem avaliações on-line de determinado produto ou serviço. Além disso, 84% confiam mais nelas em relação à opinião de amigos e parentes. Assim, a reputação é um fator estratégico para o sucesso do negócio. Em setores como o da saúde, falhas no atendimento podem gerar sanções legais.

PABX: o que é e como implementar?

Com o avanço tech é possível ter diversas facilidades para realizar e repassar ligações. Assim, o PABX se popularizou no contact center oferecendo inovação.

Sistema de telefonia: do tradicional à nuvem

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As tendências apontam para o crescente interesse em migrar e substituir o telefone tradicional pelo IP. Então, entenda os benefícios desse recurso no mercado dos contact centers e conheça o PABX IP.

Número de brasileiros inadimplentes chegou a 63,29 milhões

Trabalha no setor de cobrança? Segundo estudo do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), o número de consumidores brasileiros em inadimplência chegou a 63,29 milhões. Confira os dados e saiba como isso pode afetar o setor de cobrança!

Conheça os benefícios do PABX IP!

Seu contact center ainda não conta com um PABX IP? Saiba: além de reduzir custos, ele garante facilidade na expansão da operação e facilita a vida de quem planeja inserir o home office no cotidiano da equipe. Saiba mais sobre o tema com a Total IP+IA e conte conosco como sua fornecedora oficial de tecnologia!

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