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Postagens com a Tag ‘PABX IP’

O que é PABX e quais são seus benefícios?

No atendimento ao cliente, contar com um PABX – Private Automatic Branch Exchange, ou em português, troca programada de ramais privados, é imprescindível. Isso porque a ferramenta tem diversas aplicações e serve para acrescentar diversos benefícios para a comunicação com o consumidor. 

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PABX Corporativo: solução essencial ao home office

A pandemia do coronavírus impactou bruscamente as relações humanas nos mais diversos contextos. Com as empresas, não foi diferente e o home office se tornou uma modalidade protagonista de trabalho para muitas delas. Com isso, contar com ferramentas como o PABX Corporativo da Total IP é uma excelente saída para se adaptar de maneira assertiva ao “novo normal”. 

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PABX e Discador Automático auxiliam o setor da saúde em home office

Segundo a Bright Local, 91% das pessoas leem avaliações on-line de determinado produto ou serviço. Além disso, 84% confiam mais nelas em relação à opinião de amigos e parentes. Assim, a reputação é um fator estratégico para o sucesso do negócio. Em setores como o da saúde, falhas no atendimento podem gerar sanções legais.

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A relevância do PABX para o seu negócio

As ferramentas tecnológicas evoluem de maneira cada vez mais rápida. Elas se tornaram indispensáveis na rotina de bons negócios. Afinal, contribuem positivamente com a organização, reduzem custos e otimizam processos. O PABX é um exemplo disso. Do inglês Private Automatic Branch Exchange, o sistema traz economia para a sua operação. Além disso, oferece fácil expansão e a possibilidade de se realizar home office

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Como implementar o PABX?

Com o avanço da tecnologia, computação em nuvem e Internet, é possível ter diversas facilidades para realizar e repassar ligações. Assim, a ferramenta PABX é popular no mercado dos contact centers por oferecer um serviço inovador e benéfico às centrais. Portanto, saiba mais!

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Conheça os benefícios do PABX IP!

Conheça os benefícios do PABX IP!Seu contact center ainda não conta com um PABX IP? Saiba: além de reduzir custos, ele garante facilidade na expansão da operação e facilita a vida de quem planeja inserir o home office no cotidiano da equipe. Saiba mais sobre o tema com a Total IP e conte conosco como sua fornecedora oficial de tecnologia!

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