No-break: você tem?

Se você trabalha usando o computador há algum tempo, com certeza já ouviu falar na palavra no-break. No entanto, você sabe exatamente o que é e qual sua utilidade? Entenda mais sobre o assunto e descubra porque sua operação não pode ficar sem um!

Tecnologia ajuda empresas a não perder clientes

Ligações fora do expediente são armazenadas para retorno em campanha A publicação de anúncios na mídia, tanto on-line quanto off-line, é a principal forma de divulgação de produtos e serviços oferecidos por empresas. Outdoors nas ruas, spots no rádio, comerciais na televisão e banners espalhados pela Internet são só alguns exemplos de como isso pode […]

Recursos da solução integrada de voz Total IP+IA garantem otimização de processos

Funcionalidades permitem acompanhamento em tempo real e redução de custos em telefonia Como aumentar a produtividade e reduzir custos em contact centers? Com a solução integrada de voz Total IP+IA é possível integrar diversas ferramentas em uma única plataforma, além de garantir a economia na conta telefônica. Conheça as principais funcionalidades oferecidas.

Total IP+IA explica: Backup, Upgrade e On-line

Conheça o significado de termos muito utilizados na informática Atualmente, todo mundo sabe muita coisa a respeito de informática, computadores e afins, não é mesmo? Na verdade, apesar dos avanços tecnológicos e da presença cada vez maior de aparelhos modernos nas mãos das pessoas, boa parte da população pode ter dúvidas ou até mesmo desconhecer […]

Total IP+IA permite acompanhamento de operações em tempo real

Solução integrada de voz para contact centers oferece relatórios on-line Uma boa gestão dos procedimentos é algo primordial para uma empresa alavancar seus negócios e alcançar resultados positivos. Relatórios confusos e fechados só no fim do mês, por exemplo, não ajudam em nada. Investir em tecnologia de ponta ajuda muito nisso, principalmente em contact centers.

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