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Conheça o significado de termos muito utilizados na informática Atualmente, todo mundo sabe muita coisa a respeito de informática, computadores e afins, não é mesmo? Na verdade, apesar dos avanços tecnológicos e da presença cada vez maior de aparelhos modernos nas mãos das pessoas, [...]
Conheça o significado de termos muito utilizados na informática
Atualmente, todo mundo sabe muita coisa a respeito de informática, computadores e afins, não é mesmo? Na verdade, apesar dos avanços tecnológicos e da presença cada vez maior de aparelhos modernos nas mãos das pessoas, boa parte da população pode ter dúvidas ou até mesmo desconhecer por completo esse universo.
Para te ajudar a compreendê-lo um pouco melhor, a Total IP explica alguns termos recorrentes no setor:
Backup. É a cópia de dados ou qualquer tipo de arquivo – como documentos, listas e fotos, por exemplo – feita de um dispositivo de armazenamento para outro. Esse procedimento é realizado com o objetivo de manter protegidas informações importantes, possibilitando sua restauração em caso de perda.
Upgrade. Trata-se da atualização de um determinado produto para uma versão mais nova. A maioria dos softwares e hardwares são modernizados continuamente pelos seus desenvolvedores, com acréscimo ou mudança de funcionalidades e ferramentas ou alterações de segurança. Quando isso ocorre, em geral, é feita a substituição.
On-line. Do inglês “em linha”, é o conceito da disponibilidade para acesso de informações via web em tempo real e de forma imediata. Em um sistema, significa estar em plena operação.
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