Fintechs estão revolucionando o mercado
Você já ouviu falar do termo fintechs? O segmento do mercado é definido como a junção entre tecnologia e serviços financeiros. Segundo relatório do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), o Brasil tinha o maior número de empresas desse perfil da América Latina em 2018, com cerca de 380. Atualmente, já ultrapassa 500. Saiba mais!
Mercado segurador: soluções para o melhor atendimento ao cliente
A pandemia trouxe mudanças repentinas e significativas à rotina das empresas, em todos os setores econômicos. Logo, diante do isolamento social, foi preciso se reinventar e adaptar ao mercado. Nesse sentido, em geral, o home-office foi uma das alternativas mais adotadas.
Automação para o mercado de seguradoras é uma necessidade diante da pandemia
Se a tecnologia e inovação já eram importantes antes da pandemia, com ela foi necessário acelerar. Ou seja, trata-se de um cenário em constante transformação em diversos setores. Com isso, uma área impactada pelo efeito do Covid-19 foi o mercado de seguros, para as diferentes categorias.
Evolução do mercado de tecnologia
No passado, a área de tecnologia era vista como apoio. Contudo, hoje é um dos setores mais estratégicos nas companhias, pois envolve tanto aspectos de infraestrutura quanto de inovação. Assim, é inteligente investir no ramo!
Congrecred discute inovação no mercado de crédito e cobrança
No dia 13 de agosto, a Total IP+IA participa do 4º Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobrança, a ser realizado no Hotel Sheraton, em Porto Alegre. O evento reúne os principais líderes de diferentes segmentos do mercado, com foco na discussão de conteúdos inovadores como o Big Data, o Marco Civil da Internet e a […]
A fórmula do sucesso
Investimento em qualificação de pessoas e tecnologia é essencial para a conquista de um lugar de destaque no mercado Por Ariane Abreu* O setor de atendimento telefônico cresce muito no Brasil. Só em 2013, a atividade deve gerar receita de R$ 40,4 bilhões no país, segundo um estudo realizado pela E-Consulting Corp. A cifra supera […]
Total IP+IA participa de fórum de crédito e cobrança em Salvador
De olho em um novo mercado, Total IP+IA apresenta solução para contact centers Com o tema “O Mercado de Crédito e Cobrança, o Crescimento do Nordeste e os Desafios da Formação de Especialistas para o Setor”, o 1º Fórum Regional de Conhecimento em Crédito e Cobrança foi realizado no dia 5 de novembro, no Fiesta […]
Conarec 2013 terá a participação da Total IP+IA
Congresso será realizado nos dias 17 e 18 de setembro, em São Paulo A Total IP+IA, líder em soluções integradas de voz para contact centers, tem presença confirmada no Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente 2013. Maior evento do mundo no segmento de relacionamento com o consumidor, o Conarec chega à 11ª edição com o tema […]
Mudança em sistema de telefonia movimenta mercado bilionário
Total IP+IA cria PABX IP para impulsionar pequena e média empresa nacional. Com a criação do telefone, a comunicação passou a fluir com uma rapidez nunca vista em toda a história. Isso foi ampliado com a chegada da Internet: dados, imagens e som passaram a circular pelo mundo em tempo real. Agora um novo produto, […]
