Como aprimorar seu sistema de pagamento para a Black Friday

Como o seu estabelecimento tem se preparado para a Black Friday? Segundo uma pesquisa realizada pela Provu, no Brasil, 85% das lojas desejam participar do grande evento varejista. Essa vontade, quase uníssona, não é à toa. No ano passado, em meio a um cenário de recuperação pandêmica, foi registrada, nesse período, a movimentação de R$ […]

Eduque-se sobre privacidade de dados na Internet

Você se considera um usuário cuidadoso na Internet? Atualmente, os dados pessoais são tidos como um dos bens mais preciosos para se deter. Não à toa, esquemas multimilionários, como a ação ilegal da Cambridge Analytica, em 2016, na campanha de Donald Trump à presidência dos Estados Unidos, obteve tamanha repercussão. As informações deixadas, dia após […]

Conheça os diferenciais do Total IP+IA Human Detector – THD

No dia 3 de junho de 2022, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promulgou o Despacho Decisório n° 160/2022/COGE/SCO. Essa norma, em termos gerais, prevê limitar os mecanismos de disparos de chamadas. Em números, segundo o código, uma empresa apenas poderá encaminhar até cem mil ligações, de zero a três segundos, por dia. Essa decisão […]

Nova lei de proteção de dados pode afetar contact centers

Neste mês a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709) foi sancionada pelo governo federal. Ela traz mudanças nas regras de coleta e tratamento de informações pessoais. As novidades podem afetar o seu negócio. Então, fique ciente com a Total IP+IA!

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