Atração e retenção de talentos no mercado digital
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Atrair e reter talentos no ramo digital é um dos grandes desafios das corporações. Segundo a Brasscom, até 2024, a demanda por profissionais com habilidades digitais será de 70 mil por ano no Brasil, [...]
Apesar das turbulências do cenário econômico brasileiro, em 2020, os investimentos globais com TI devem ter uma recuperação acentuada. Assim, a tecnologia está, de fato, virando protagonista dos processos das empresas na era digital. [...]
Segundo pesquisa da MuleSoft, 97% das organizações já estão realizando ou planejam iniciativas de transição digital. Assim, os aparatos tecnológicos auxiliam cada vez mais o trabalho humano. Saiba mais! [...]
Segundo dados da Dimension Data, em 2019 a transformação digital se tornará uma realidade. Assim, haverá interrupções em toda a indústria tendo em vista os frutos de projetos de longo prazo de companhias inovadoras. [...]
*Por Carlos Henrique Mencaci Quem acompanha as notícias percebe o crescimento acelerado do mundo digital. Um fato me chamou atenção: segundo pesquisa da Brasscom, mais de 7% do PIB nacional está ligado às áreas de TI e comunicações. [...]
Conforme a tecnologia evolui, outros setores, com a comunicação, avançam no mesmo ritmo. Se antes era possível conversar a distância com alguém somente por correspondência, hoje temos ferramentas como telefone, e-mail, chat… [...]
Muitos internautas chegam à página da Total IP para tirarem algumas dúvidas com relação a termos do mercado de contact center. Não é para menos: URA, SLA, NS… é sigla sem parar! [...]
Sua empresa trabalha com todos os tipos de telefonia: VoIP, analógica e digital? Uma boa opção para reduzir os custos de manutenção e implementação dessas tecnologias é utilizando um hardphone. [...]