A velocidade é a maior aliada do bom atendimento
Entenda como turbinar seu suporte ao consumidor com soluções inteligentes
WhatsApp: novos recursos aproximam diálogo com empresas
A solução nova do WhatsApp permite localizar empresas perto de você para entrar em contato
WhatsApp é o preferido no atendimento ao cliente
O WhatsApp é o app de comunicação queridinho do brasileiro não apenas para mensagens pessoais: o contato com as empresas também ganha destaque por esse canal
Melhore seu atendimento ao consumidor via WhatsApp
Conheça estratégias para tornar a comunicação com seu consumidor mais assertiva via WhatsApp
WhatsApp terá carrinho de compras. Entenda!
Com novo recurso, o WhatsApp, queridinho dos brasileiros terá mais recursos para interação com empresas As redes sociais vieram de maneira revolucionária ocupando um espaço cada vez maior na vida das pessoas. Isso influencia diretamente nas relações comerciais e, nesse sentido, ficar atento às transformações é essencial para garantir um bom atendimento ao cliente, seja […]
Chatbot é uma grande tendência para o atendimento
Com as vendas on-line cada vez maiores, o e-commerce se tornou uma saída para boa parte das empresas. Ao lidar com o atendimento ao cliente, nesse sentido, o Chatbot virou uma grande necessidade. Portanto, contar com a ferramenta ideal para gerenciar as mensagens é essencial. Entenda!
Chat por WhatsApp: uma opção essencial para o atendimento
O Chat por WhatsApp é uma solução da Total IP+IA pensada justamente para auxiliar empresas a contatarem os clientes pelos canais digitais com assertividade. Para tanto, é preciso entender como ela funciona e quais são seus benefícios para o atendimento ao consumidor. Entenda!
Aumente as vendas com chatbots nesta época de festas
Estamos em um dos períodos de compras mais movimentados do ano. Para varejistas on-line e do comércio eletrônico isso geralmente resulta em um volume de suporte significativamente maior para a equipe. Portanto, é melhor estar preparado para esse frenesi de consumo e vendas.
ChatBots personalizados melhoram o atendimento
Personalização está entre as maneiras de deixar um chatbot cada vez mais eficiente.
