Na mídia

 

Publicado em 10/08/2017 17h10

10-08-17 | Segs

Comportamento do consumidor pode mudar lei do SAC Atendimento digital segue em franca ascensão O dia 31 de julho de 2008 foi um marco para o consumidor. Nessa data, foi aprovado o Decreto 6.523, [...]

Publicado em 10/08/2017 14h00

Comportamento do consumidor pode mudar lei do SAC

Atendimento digital segue em franca ascensão O dia 31 de julho de 2008 foi um marco para o consumidor. Nessa data, foi aprovado o Decreto 6.523, fixando normas gerais sobre o atendimento por telefone para o SAC – [...]

Publicado em 26/07/2017 14h00

Cerca de 64% dos brasileiros usaram o FGTS para pagar dívidas

Setor de cobrança é beneficiado com a medida No próximo dia 31 de julho, termina o prazo estipulado pelo governo para a retirada do fundo de garantia de contas inativas. A renda extra tinha como objetivo acelerar diversos mercados de nossa economia, [...]

Publicado em 20/07/2017 12h23

20-07-17 | Call to Call

Monitorar é preciso! Fernando Lujan Em 11 de setembro de 1990, foi sancionada a Lei 8.078, mais conhecida como Código de Defesa do Consumidor. Nessa época, nasceram algumas das principais agências de relações públicas do Brasil. [...]

Publicado em 19/07/2017 18h31

19-07-17 | Callcenter.inf

Monitorar é preciso! Recursos já disponíveis no mercado ajudam a criar padrões de excelência Em 11 de setembro de 1990, foi sancionada a Lei 8.078, mais conhecida como Código de Defesa do Consumidor. [...]

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