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Canal foi o escolhido por 76,3%, seguido do e-mail com 46,2% Satisfazer o cliente não é uma tarefa fácil. Por isso, empresas de todos os setores no país têm [...]
Além da redução de custo, modelo traz aumento de produtividade Em um ano onde se continua falando tanto de crise econômica, conter os gastos, aumentar a produtividade e manter [...]
Mesmo assim, maioria dos gestores ainda temem o modelo de trabalho Apesar de estar em alta desde pequenas empresas a multinacionais no mundo todo, boa parte dos gestores brasileiros [...]
Pesquisa revela dados positivos para o setor Com o final do ano chegando, já começam as previsões a respeito do futuro econômico para o país em 2016. O setor [...]
Maioria tem preocupação com a queda na produtividade Trabalhar de casa traz diversos benefícios no ponto de vista do colaborador, como proporcionar um maior equilíbrio entre vida pessoal e [...]
Principais executivos financeiros da América Latina indicam soluções Semana após semana, as principais manchetes dos noticiários têm relatado o instável cenário econômico pelo qual o país vem passando. Nesse [...]
Congresso Aserc discute inovações para garantir rentabilidade do setor Ser um inadimplente é uma posição nada confortável. Quem não gostaria de sair dessa situação? Porém, desde maio de 2014, [...]
Congresso debate as melhores estratégias para sair da crise 1,4 milhão de colaboradores! Segundo dados da Sintelmark – Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing – esse é o número [...]
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