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IA conversacional: o futuro é agora em 2023
Conheça um pouco mais sobre o processamento de linguagem neural e como ele afeta o mercado de tecnologia
5 vantagens dos Robôs Dinâmicos
Conheça essa ferramenta, descubra seus benefícios e entenda como revolucionar o serviço ao consumidor do seu negócio
Robô Chat: 5 razões para automatizar o atendimento
Os novos consumidores cada vez mais preferem o suporte via chat em detrimento do telefone. Assim, segundo pesquisa da Freshworks Inc., 70% dos millennials já interagiram com um chatbot e mais de 80% ficaram satisfeitos com a resposta recebida. [...]
O que é o chatbot e qual sua utilidade? Total IP explica!
Já assistiu “Eu, Robô”, lançado em 2004 com Will Smith como ator principal? Ele se passa em 2035 e conta a história de máquinas feitas para servirem os humanos. Se o filme de ficção científica se tornará realidade, [...]
Atendimento digital cresce na preferência do consumidor
Com o avanço da tecnologia, o comportamento do consumidor se transformou. A Internet e a redes sociais aumentaram ainda mais sua demanda por um atendimento digital de qualidade. O motivo? Querem velocidade e qualidade nas respostas fornecidas pelas empresas. [...]
