Qual o melhor robô dinâmico para sua operação?
A tendência é manter o crescimento no ambiente digital, focado na experiência da compra on-line para ser cada vez mais humanizada e empática.
Como o WhatsApp pode potencializar as vendas?
Ao juntar o melhor do atendimento automático e da conexão humana temos o WhatsApp: a plataforma de comunicação mais usada pelos brasileiros. Dessa forma, as companhias têm um novo aliado para potencializar as vendas on-line. Contudo, para isso, é preciso somar um bom atendimento às ações de marketing e internas. Continue lendo e entenda melhor […]
Diversidade de tecnologias permite mais autonomia
Para 41% dos brasileiros, o uso das mais variadas tecnologias deve possibilitar mais liberdade nos processos de compra, aponta pesquisa CNDL/SPC Brasil. E eles estão certos. Afinal, diversas ferramentas surgem para tornar os processos menos burocráticos e mais ágeis. Saiba mais!
Como conquistar o consumidor 4.0?
Com o advento de recursos tecnológicos, o mercado está a cada dia se modernizando para garantir os melhores resultados. Além disso, os clientes assumem um comportamento diferenciado e mais exigente. Estamos falando do consumidor 4.0. Conheça melhor sobre o assunto e entenda como se destacar!
Robô doméstico com tecnologia autônoma chega ao Brasil
A iRobot, líder global em robôs aspiradores, acaba de lançar no Brasil o Roomba i7 + . Com o maior nível de inteligência e tecnologia autônoma do mercado, o aparato interage com ferramentas como Alexa e Google Assistente. Portanto, as máquinas vieram para ficar!
Robô colhe tomates!
Uma startup de Somerville, nos Estados Unidos, criou um robô com habilidade de colher tomates e analisar se já estão maduros. A capacidade dos androides de obter sucesso na atividade é superior a do mesmo trabalho realizado por humanos. Assim, as máquinas vieram para ficar!
Você possui as ferramentas certas em sua operação?
Como se destacar no mercado? Certamente, essa é uma pergunta realizada por diversos gestores. Seja qual for o ramo, um dos principais caminhos para a inovação está atrelado às ferramentas de tecnologia. Por isso, entender os novos recursos e como se beneficiar a partir deles é fundamental em meio à competitividade.
Como a inteligência artificial tem auxiliado no atendimento ao cliente
A inteligência artificial chegou para ficar em diversos ramos. Um deles, certamente, é direcionado às empresas e ao suporte oferecido aos consumidores. Portanto, usufruir dos melhores recursos dessa possibilidade é essencial.
Robôs de atendimento e suas funcionalidades
O mundo está se reinventando a cada dia com as novas tecnologias. No setor de call center não poderia ser diferente. Logo, estar antenado às tendências do momento é essencial. Assim, contar com robôs de atendimento é fundamental para seu crescimento.
Robô brasileiro ajuda no combate à incêndios
Cada vez mais, a tecnologia auxilia os humanos! Totalmente desenvolvido no Brasil, o robô Unidroid mais parece um carro de controle remoto gigante. Contudo, a inovação é capaz de evitar mortes.
